機械翻訳されたコンテンツを含むコンテンツ一覧

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Quick Startシリーズのショート動画からクアルトリクスの基礎やリソースについて学習できます。

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【Learn to Use】リサーチ

CoreXMまたはDesignXMライセンスをお持ちのクアルトリクス初級者・中級者の方が受講対象となります。クアルトリクスのアンケートプロジェクトの実施に向けて機能と操作について学習します。

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【Learn to Use】カスタマーエクスペリエンス

CXライセンスをお持ちのクアルトリクス初級者・中級者の方が受講対象となります。クアルトリクスのカスタマーエクスペリエンスプロジェクトの実施に向けて機能と操作について学習します。

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【Learn to Use】従業員エクスペリエンス

EXライセンスをお持ちのクアルトリクス初級者・中級者の方が受講対象となります。クアルトリクスの従業員エンゲージメント・ライフサイクルプロジェクトの実施に向けて機能と操作について学習します。

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【Learn to Use】360度評価（日本語字幕版）

360度評価ライセンスをお持ちのクアルトリクス初級者・中級者の方が受講対象となります。クアルトリクスの360度評価の実施に向けて機能と操作について学習します。

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従業員ジャーニー分析でEX調査を掛け合わせる

従業員ライフサイクルにおける様々なタッチポイントにどのような相互作用があるのかを分析できる「従業員ジャーニー分析」の活用方法やベストプラクティスについて学習します。

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Text iQでコメント回答を分析する

非構造化データを構造化データにし、分析に活用する方法について学習します。

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従業員エンゲージメント・パルスにおける2回目以降のプロジェクトの準備をする

エンゲージメント調査を継続的に実施する際の準備や経年比較を実施するための操作について学習します。

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EXフォローアップを自動化する

従業員エンゲージメントのプロジェクトでワークフローを使用してフォローアップが必要な場合に通知を自動化する方法を学習します。

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ウェブサイト上でユーザーフィードバックを取得する

ウェブサイトフィードバックでウェブサイト上でユーザーのフィードバックを取得する機能について学習します。

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Text iQによる顧客フィードバックの分析

（機械翻訳版）テキストの感情の重要性と意味について学び、テキストの回答をわかりやすいカテゴリに分類するトピックを作成します。

CustomerXM Certifications Domo - CXE Japanese Experienced User On-Demand Courses Free green-cx Text iQ / Stats iQ Individual Courses

製品アップデート

新機能や仕様変更など、クアルトリクス機能の最新アップデートについてご案内します。

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XMオペレーティングシステム

（機械翻訳版）これらのコースでは、XiD、iQ Suite、xFlowなどのQualtrics XMオペレーティングシステム（ XMos ）の機能について説明します。これらの強力な機能をXMプログラムに適用する方法について、より深い理解を得ることができます。

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Text iQとStats iQによるフィードバックの分析

（機械翻訳版）Qualtrics iQを使用してデータ分析とドライバー分析のスキルを向上させる方法を学ぶ

experience-customer Japanese Free green-cx Learning Journeys

Text iQとStats iQによるフィードバックの分析

（機械翻訳版）Qualtrics iQを使用してデータ分析とドライバー分析のスキルを向上させる方法を学ぶ

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効果的なヘルスケアプラットフォーム管理者になる

（機械翻訳版）このコースは、ユーザーアカウントとアクセス許可の管理、アンケートの編集と配布、ダッシュボードアクセスの維持と共有、および患者との閉ループシステムの管理を担当するヘルスケアプラットフォーム管理者向けに設計されています。

CustomerXM level-1-xm Japanese On-Demand Courses On-Demand Videos Brand Administration Learning Journeys Patient Experience Healthcare

CoreXM + DesignXMラーニングジャーニー

（機械翻訳版）5週間のCoreXM + DesignXMラーニングジャーニープログラムへようこそ！毎週、リストされたトレーニングコースを完了して、QualtricsとXM Expertになります。

Japanese CoreXM DesignXM black-cm Learning Journeys

ブランド管理者のためのCoreXM + DesignXMラーニングジャーニー

（機械翻訳版）5週間のCoreXM + DesignXMラーニングジャーニープログラムへようこそ！毎週、リストされたトレーニングコースを完了して、QualtricsとXM Expertになります。

Japanese CoreXM DesignXM black-cm Learning Journeys

CoreXM エキスパート資格

CoreXM エキスパートは、クアルトリクスのCoreXMプラットフォームを使用している方を対象とした資格です。

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CustomerXM エキスパート資格

CustomerXM エキスパートは、クアルトリクスのカスタマーエクスペリエンス（CX）プラットフォームを使用している方を対象とした資格です。

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CustomerXMラーニングジャーニー

（機械翻訳版）5週間のCustomerXMラーニングジャーニープログラムへようこそ！毎週、リストされたトレーニングコースを完了して、QualtricsとXM Expertになります。

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CXサーベイの設計

（機械翻訳版）あなたの顧客をチェックインし、あなたの組織での経験を理解するアンケートを作成します。

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デジタルCustomerXMラーニングジャーニー

（機械翻訳版）5週間のDigital CustomerXMラーニングジャーニープログラムへようこそ！毎週、リストされたトレーニングコースを完了して、QualtricsとXM Expertになります。

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ブランド管理者のためのEmployeeXMエンゲージメント学習ジャーニー

（機械翻訳版）5週間のEmployeeXMエンゲージメント学習ジャーニープログラムへようこそ！毎週、リストされたトレーニングコースを完了して、QualtricsとXM Expertになります。

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ブランド管理者のためのデジタルCustomerXMラーニングジャーニー

（機械翻訳版）5週間のDigital CustomerXMラーニングジャーニープログラムへようこそ！毎週、リストされたトレーニングコースを完了して、QualtricsとXM Expertになります。

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EmployeeXMライフサイクル学習ジャーニー

（機械翻訳版）5週間のEmployeeXMライフサイクル学習ジャーニープログラムへようこそ！毎週、リストされたトレーニングコースを完了して、QualtricsとXM Expertになります。

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組織リーダーとしてのスタート

（機械翻訳版）このコースは、結果の監視、改善のための領域の特定、および医療組織の変化の推進を担当する組織リーダー向けに設計されています。

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Qualtricsにおけるブランドトラッキングの概要

（機械翻訳版）このコースでは、ブランドトラッキングがブランドエクスペリエンスマネジメント、ブランドトラッキングで測定される主要なブランド指標、Qualtricsでブランドトラッカーを計画および設定する方法、および設定後のプロジェクトのナビゲート方法とどのように関連しているかを学びます。

Japanese New User On-Demand Courses Free BrandXM purple-bx Individual Courses

アンケートデザインにおけるベストプラクティスの適用

（機械翻訳版）すべての研究者が高品質のデータを収集するために知っておく必要がある基本的なベストプラクティスを実装することにより、調査の構築の芸術を習得します。

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CXフォローアップを自動化する

顧客とのやり取りにおいてフォローアップが必要な場合に使用できるワークフローとタスクについて学習します。

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Text iQによる患者フィードバックの分析

（機械翻訳版）Text iQ を使用して収集したデータを分析し、新しい患者の洞察を明らかにする方法を学びます

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フォームの自動化

（機械翻訳版）共有登録フォームを作成したり、チームイベントのスケジュールを調整したり、クイズで知識をテストしたりすることで、より多くの従業員をオフィス内でQualtricsに参加させましょう。

Japanese On-Demand Videos Free CoreXM DesignXM black-cm Individual Courses

効果的なカスタマージャーニーオプティマイザー（ CJO ）ユーザーになる

（機械翻訳版）カスタマージャーニーオプティマイザー（ CJO ）の使い方を学びましょう。これはジャーニー分析とオーケストレーションプラットフォームであり、ブランドは顧客が組織でどのようなジャーニーを経験しているかを理解し、最適化することができます。

Japanese Experienced User On-Demand Courses Free Public Sector green-cx Individual Courses Customer Journey Optimizer

ブランド管理の基本（日本語字幕版）

【クアルトリクスの基礎】このショート動画では、ブランド管理者がクアルトリクスで使用できるツールとそのアクセス方法について紹介します。

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調査プロジェクトの構築

（機械翻訳版）この調査は、Experience Managementのデータ収集の基盤であり、Experience Managementのテクノロジーコンポーネントを包括的に理解することで、質の高い洞察につながる質の高いプロジェクトを作成するのに役立ちます。

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高度な調査の構築

（機械翻訳版）専門的な研究プロジェクトを作成するために必要な質問の種類、方法論、および調査設計ツールについて学びます。

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ダッシュボードの構築と共有

（機械翻訳版）Qualtricsを使用して、CXプログラムからの洞察を組織全体に効果的に伝える美しいダッシュボードを構築する方法を学びます。

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カスタマーエクスペリエンス指標の把握

（機械翻訳版）プログラムの目標を達成するための適切なカスタマーエクスペリエンス指標を特定し、調査デザインのベストプラクティスを適用するための戦略を学びます。

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顧客とのループを閉じる

（機械翻訳版）チケットとケース管理を活用して、顧客のフィードバックに迅速に優先順位を付け、対応します。

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患者とのループを閉じる（プラットフォーム管理者）

（機械翻訳版）チケットとケース管理を活用して、患者のフィードバックに迅速に優先順位を付け、対応します

患者とのループを閉じる（ PXリーダー）

（機械翻訳版）チケットを活用して患者のフィードバックに優先順位を付け、対応する

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患者とのループを閉じる（サービスライン）

（機械翻訳版）チケットを活用して患者のフィードバックに優先順位を付け、対応する

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360アンケート回答を収集する（日本語字幕版）

データ収集に向けて、参加者を管理する方法や参加者に連絡を取る方法について学習します。

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CXアンケート回答を収集する

適切な配信方法でアンケート回答の収集を開始します。

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EXアンケート回答を収集する

回答率の向上に向けて、参加者を管理する方法や参加者にアンケートを配信する方法について学習します。

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アンケート回答を収集する

連絡先を管理する方法や適切な配信方法でアンケート回答を収集する方法を学習し、アンケートの回答率の向上を目指します。

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調査結果を効果的に伝える

（機械翻訳版）分析結果をまとめ,効果的なアクションプラン,レポート,ダッシュボードを作成します。

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360プロジェクトを作成する（日本語字幕版）

プロジェクトの作成方法や質問タイプ、基本的なロジックの構築方法を学習して360度評価のプロジェクトを立ち上げます。

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CXプロジェクトを作成する

質問や回答選択肢の作成を含むアンケート調査作成の基礎について学習します。

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EXプロジェクトを作成する

プロジェクトの作成方法や質問タイプ、基本的なロジックの構築方法を学習して効果的な従業員エンゲージメントプロジェクトを立ち上げます。

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プロジェクトを作成する

質問や回答選択肢の作成を含むアンケート調査作成の基礎について学習します。

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CoreXM エキスパート資格試験 - テキスト

（機械翻訳版）CoreXM エキスパート資格試験の学習コンテンツです。

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CoreXM エキスパートキャップストーン

（機械翻訳版）関連する最終プロジェクトを完了して、学習を強化します。あなたの専門知識を証明するために私たちのオンライン監督パートナーとあなたの認定試験をスケジュールします。

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カスタマーエクスペリエンスダッシュボードの作成

（機械翻訳版）CXデータを視覚化し、利害関係者に行動を起こさせる効果的なダッシュボードを構築します。

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CustomerXM エキスパート資格試験 - テキスト

（機械翻訳版）CustomerXM エキスパート資格試験の学習コンテンツです。

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アンケート体験のカスタマイズ

（機械翻訳版）調査のニーズを満たし、回答の質を向上させる複雑な調査を作成するために必要なツールを利用する方法を学びます。

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360プロジェクトをカスタマイズする（日本語字幕版）

回答率の向上やサーベイ疲れの回避を目的としたアンケート体験を各従業員向けにカスタマイズする方法や自分の組織のブランディングでプロジェクトをデザインする方法について学習します。

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CXプロジェクトをカスタマイズする

回答率の向上やサーベイ疲れの回避を目的としたアンケート体験を各顧客向けにカスタマイズする方法や自分の組織のブランディングでプロジェクトをデザインする方法について学習します。

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EXプロジェクトをカスタマイズする

回答率の向上やサーベイ疲れの回避を目的としたアンケート体験を各従業員向けにカスタマイズする方法や自分の組織のブランディングでプロジェクトをデザインする方法について学習します。

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プロジェクトをカスタマイズする

アンケート体験を各回答者向けにカスタマイズするための高度な機能について学習します。

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Delighted + Qualtrics:移行したプロジェクトへのアクセスと配布

（機械翻訳版）移行したプロジェクトに自信を持ってアクセスし、移行したデータを確認し、アンケートプロジェクトに最適な配布方法を特定できます。

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Delighted + Qualtrics ：ダッシュボードの進化

（機械翻訳版）主要な利害関係者に行動を起こさせる効果的なダッシュボードを構築します。

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Delighted + Qualtrics:アンケートを進める

（機械翻訳版）CXプログラムを拡張するためにQualtricsのアンケート作成機能を使用する方法を理解してください。

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Delighted + Qualtrics ： Stats iQでデータを分析する

（機械翻訳版）Stats iQ分析で有意義な洞察を明らかにすることができます。

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Delighted + Qualtrics ： Text iQでデータを分析する

（機械翻訳版）フィードバックを分析する際のテキストの感情の重要性を理解します。

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Delighted + Qualtrics:マイグレーションされたダッシュボードの基本

（機械翻訳版）移行したQualtricsダッシュボードを解釈して、データから重要なインサイトを収集する方法を理解します。

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Delighted + Qualtrics ：ディレクトリを管理する方法

（機械翻訳版）ディレクトリとディレクトリの連絡先を効果的に管理する方法を学びます。

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Delighted + Qualtrics ：行動を起こし、ループを閉じる

（機械翻訳版）Close the Loopツールを活用して、顧客のフィードバックに優先順位を付け、対応します。

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Delighted + Qualtrics ：次は何ですか？

（機械翻訳版）CXプログラムの成長と拡大に伴い、利用可能なリソースに精通してください。

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リレーショナルスタディの設計

（機械翻訳版）顧客があなたとどのような関係を築いているのか、そして何が顧客を動かしているのかをよりよく理解するために、あなたの組織を支援する関係研究を開発してください。

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研究プロセスの設計

（機械翻訳版）Qualtricsで解決できる研究課題を定義するために問題を分解することで、組織を洞察に導きます。

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トランザクションスタディの設計

（機械翻訳版）特定のタッチポイントで顧客に耳を傾け、特定のイベントやステージで組織との経験を磨くことができるトランザクション調査を開発します。

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世界クラスのブランドトラッキングスタディの設計

（機械翻訳版）ブランドに対する消費者の態度を特定する包括的な調査を作成し,組織にとって最善の次のステップを開発する方法を学びます。

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エンゲージメントダッシュボードを設計して変化を促進する

（機械翻訳版）提示されたデータを各ステークホルダーに合わせて調整する方法を学ぶことで、従業員エンゲージメントダッシュボードの組織全体での採用を促進します。

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アンケートプロジェクトの配布

（機械翻訳版）アンケートを作成して公開すると、アンケートを送信してデータを収集できるようになります。Qualtricsにはいくつかの配布方法があります。このモジュールでは、最も一般的に使用される方法について説明します。

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プロジェクトの配布

（機械翻訳版）従業員と効果的にコミュニケーションを取り、フィードバックの価値を強調し、従業員の耳を傾ける力を高めます。

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ターゲットオーディエンスへの配布

（機械翻訳版）パネリストのディレクトリを管理し、さまざまなコミュニケーション方法を通じて効果的なフィードバックを収集する方法を学びます。

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ドライバーの応答率

（機械翻訳版）高い応答率を推進する調査設計と配布方法を実装して、必要なデータを取得します。

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Eコマースエクスペリエンスの最適化

（機械翻訳版）ベストプラクティスを使用して顧客のニーズと好みを理解し、顧客のコンバージョンとリテンションを向上させることができる洞察につながる、この事前に構築されたデジタルCXプログラムについて学びます。

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組織の変化を効果的にリードする

（機械翻訳版）ベストプラクティスの方法論と原則を使用して、組織内の変更を効果的にリードします。

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EmployeeXM 360ラーニングジャーニー

（機械翻訳版）2週間のEmployeeXM 360ラーニングジャーニープログラムへようこそ！毎週、リストされたトレーニングコースを完了して、QualtricsとXM Expertになります。

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EmployeeXMエンゲージメント学習ジャーニー

（機械翻訳版）5週間のEmployeeXMエンゲージメント学習ジャーニープログラムへようこそ！毎週、リストされたトレーニングコースを完了して、QualtricsとXM Expertになります。

Japanese EmployeeXM blue-ex Learning Journeys

EmployeeXM エキスパート資格試験 - テキスト

（機械翻訳版）EmployeeXM エキスパート資格試験の学習コンテンツです。

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EmployeeXM エキスパート資格

EmployeeXM エキスパートは、クアルトリクスの従業員エクスペリエンス（EX）プラットフォームを使用している方を対象とした資格です。

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Crosstabsでデータを調べる

（機械翻訳版）Qualtricsのクロス集計ツールを使用して,データ内の重要な関係を特定する方法を学びます

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エクスペリエンスマネジメント：簡単な紹介

（機械翻訳版）エクスペリエンス・マネジメントは、ビジネスの運営方法を変えつつあります。組織の全体像を理解することは、今ほど重要であり、アクセスしやすいものではありません。この入門モジュールで、体験管理の理解を始めましょう。

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データの探索と分析

（機械翻訳版）収集したデータを整理して分析し, 新しい従業員の洞察を明らかにします。

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データの探索と分析

（機械翻訳版）データを準備し、強力なツールで分析して有意義な洞察を発見する方法を学びます。

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患者体験リーダーとしてのスタート

（機械翻訳版）このコースは、アンケート結果の分析、フィードバックに対応するためのクローズループチケットの対応、ダッシュボードの形での結果の維持と共有を担当する患者エクスペリエンスリーダー向けに設計されています。

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はじめにウェビナーシリーズ（英語）

（英語）クアルトリクスのエキスパートと一緒に、この4つのウェビナーでアンケートの設計、開始、分析、報告方法を学びましょう。

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Qualtricsでブランドトラッキングを始める

（機械翻訳版）これらのコースでは、ブランドトラッカープロジェクトとブランドエクスペリエンス（ BX ）ダッシュボードの作成、管理、編集方法を説明します。また、BX戦略とベストプラクティスをより深く理解することができます。

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患者体験を始める

（機械翻訳版）この3部構成の学習ジャーニーは、XMとQualtricsを初めて使用するヘルスケア業界のすべての人のために設計されています。

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エクスペリエンスの旅を特定する

（機械翻訳版）エクスペリエンスジャーニーを使用して、カスタマージャーニーに沿った主要なエクスペリエンスデータポイントを測定、視覚化、分析する方法を学びます

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デジタルフィードバックプログラムの実施

（機械翻訳版）ウェブサイトやアプリを閲覧する際にフィードバックを求めることで,デジタルプラットフォームに対する顧客の感情を把握できます。

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研究方法論の実装

（機械翻訳版）調査方法論の基礎とそれを適用する方法を学ぶことによって、あなたの研究プロジェクトが方法論的に健全であることを確認してください。

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高等教育機関：学習の旅

（機械翻訳版）このコースは、クアルトリクスがアカデミックリサーチでより効果的になるためにどのように役立つかについての詳細を学ぶために、経験豊富な研究者に新しいために構築されています。

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カスタマーエクスペリエンス管理の導入

（機械翻訳版）カスタマーエクスペリエンスマネジメントの規律を理解し、Qualtrics CX成熟度モデルを使用してプログラムを評価および拡張する方法を学びます。

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従業員体験プログラムのご紹介

（機械翻訳版）明確で戦略的なロードマップを備えた従業員エクスペリエンスプログラムを独自に作成し、関連する成果指標を測定するためのアンケート設計のベストプラクティスをベースにします。

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Delighted + Qualtrics卒業プログラムの紹介

（機械翻訳版）DelightedとQualtricsの主な違いに精通し、Qualtricsの利用規約とアカウントナビゲーションに慣れてください。

CustomerXM Japanese Free green-cx Individual Courses Delighted

患者体験ダッシュボードの維持

（機械翻訳版）患者体験データを視覚化し、関連するステークホルダーへのアクセスを許可するダッシュボードを維持する

CustomerXM level-1-xm Japanese On-Demand Courses On-Demand Videos Patient Experience Healthcare Dashboard Viewer/Report Consumer

患者体験調査の配布のための連絡先ディレクトリの管理

（機械翻訳版）連絡先のための単一のプラットフォームを維持することで、患者と効果的にコミュニケーションをとる方法を学びます。

配布のための顧客ディレクトリの管理

（機械翻訳版）連絡先のための単一のプラットフォームを作成して維持することで、顧客と効果的にコミュニケーションをとることを学びます。

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ブランドトラッキングダッシュボードの管理

（機械翻訳版）このコースでは、Qualtricsでブランドトラッキングダッシュボードを管理するための基礎について学びます。

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参加者の管理

（機械翻訳版）EXプログラム内で従業員を効率的に管理および維持し、従業員情報とレポート関係に基づいてパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。

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ヘルスケアブランドのユーザーと権限の管理

（機械翻訳版）組織のQualtricsユーザーの管理に役立つスキルとツールについて説明します。

患者体験調査の管理

（機械翻訳版）あなたの患者をチェックインし、あなたの医療機関での経験を理解するアンケートを管理する

XMディレクトリのマスタリング

（機械翻訳版）XMディレクトリを1つの効率的なシステムですべての回答者とのコミュニケーションを整理することで、あなたの利点にXMディレクトリを使用する方法を学びます。

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Qualtrics コミュニティ（日本語字幕版）

【リソース】このショート動画では、Qualtricsコミュニティを紹介します。

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サポートサイト

【リソース】このショート動画では、Qualtricsのサポートサイトを紹介します。

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XM Institute（日本語字幕版）

【リソース】このショート動画では、XM Instituteを紹介します。

調査の疲労とバイアスを最小限に抑える

（機械翻訳版）調査設計のベストプラクティスを実施し、バイアスと回答者の調査疲労を最小限に抑えることで、高品質のデータを収集します。

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調査の計画と設計

（機械翻訳版）このアンケートはXMのデータ収集の基盤であり、適切に設計されたアンケートにより、意思決定に必要なデータが確実に得られます。このコースでは、調査の下流への影響を説明し、質の高いデータを確保するための調査設計のベストプラクティスを概説します。

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企画イベント

（機械翻訳版）共有登録フォームを作成したり、チームイベントのスケジュールを調整したり、クイズで知識をテストしたりすることで、より多くの従業員をオフィス内でQualtricsに参加させましょう。

Japanese On-Demand Videos Free CoreXM black-cm Individual Courses

プロジェクトとプログラムの違い（日本語字幕版）

【クアルトリクスの基礎】このショート動画では、クアルトリクスのプロジェクトとプログラムの違いについて紹介します。

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Qualtricsライブプライベートトレーニング

（機械翻訳版）ライブトレーニングサービスでクアルトリクスの知識を急速に伸ばしましょう。

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Qualtrics Platform Essentials 資格試験 - テキスト

（機械翻訳版）Qualtrics Platform Essentials 資格試験の学習コンテンツです。

CustomerXM Certifications level-1-xm Japanese New User On-Demand Courses Free EmployeeXM CoreXM DesignXM Learning Journeys

リレーションシップ・ヘルス・プログラム

（機械翻訳版）組織が顧客関係の健全性を継続的に測定および管理できるようにする、自動化されたCX関係健全性プログラムの構築方法について説明します。

CustomerXM Japanese Experienced User On-Demand Courses Free green-cx Workflows Dashboards Individual Courses latest-courses

EXダッシュボードデータの報告

（機械翻訳版）従業員のフィードバックを戦略的に提示して、改善すべき点を強調し、有意義な行動を推進します。

Certifications Domo - EXE Japanese Experienced User On-Demand Courses Free EmployeeXM blue-ex Dashboards Individual Courses Dashboard Viewer/Report Consumer

インサイトのレポート

（機械翻訳版）あなたの研究に関する議論と行動を促進する情報を提示する包括的なレポートを作成します。

Certifications Domo - CME Japanese Experienced User On-Demand Courses Free CoreXM DesignXM black-cm Individual Courses

結果ダッシュボードを使用した調査結果の報告

（機械翻訳版）調査のためのデータ収集が完了したら、分析して結果をステークホルダーに共有する時が来ました。このコースでは、結果ダッシュボードがQualtricsでどのように構成されているか、および調査結果を伝えるためにこれらをカスタマイズする方法を学びます。

CustomerXM Certifications level-1-xm Domo - QPE Japanese New User On-Demand Courses Free EmployeeXM CoreXM DesignXM

360アンケート結果をレポートにする（日本語字幕版）

各従業員にカスタマイズされた被評価者レポートでデータを分かりやすく表示する方法について学習します。

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CXフィードバック結果をダッシュボードで表示する

ダッシュボードをカスタマイズし、関係者に共有します。

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EXアンケート結果をダッシュボードで表示する

表やグラフを作成し、ダッシュボードを組織全体に共有します。

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アンケート結果をレポートにする

共有可能なレポートにデータをグラフや表で可視化する方法について学習します。

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適切なオーディエンスをサンプリングする

（機械翻訳版）適切なオーディエンスからの最適な数の回答者にアンケートを配布して、データに自信を持てるようにしてください。

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360プロジェクトを共有する（日本語字幕版）

繰り返し使用するコンテンツをライブラリに保存し、関係者と一緒にプロジェクトに取り組み、作業時間の短縮を図ります。

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CXプロジェクトを完成させる

繰り返し使用するコンテンツをライブラリに保存し、関係者と一緒にプロジェクトに取り組み、作業時間の短縮を図ります。

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EXプロジェクトを完成させる

繰り返し使用するコンテンツをライブラリに保存し、関係者と一緒にプロジェクトに取り組み、作業時間の短縮を図ります。

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プロジェクトを完成させる

繰り返し使用するコンテンツをライブラリに保存し、関係者と一緒にプロジェクトに取り組み、作業時間の短縮を図ります。

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テストの知識

（機械翻訳版）共有登録フォームを作成したり、チームイベントのスケジュールを調整したり、クイズで知識をテストしたりすることで、より多くの従業員をオフィス内でQualtricsに参加させましょう。

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【クアルトリクスの基礎】このショート動画では、新しいプロジェクトを作成する際にクアルトリクスのカタログを活用する方法を紹介します。

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ホーム画面

【クアルトリクスの基礎】このショート動画では、アカウントログイン後のクアルトリクスのホームページについて紹介します。

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CustomerXMのためのXMオペレーティングシステム

（機械翻訳版）Qualtricsの強力なXMオペレーティングシステム（ XMos ）とその3つのコンポーネント（ XiD、iQ Suite、xFlows ）について説明します。

DesignXMのためのXMオペレーティングシステム

（機械翻訳版）Qualtricsの強力なXMオペレーティングシステム（ XMos ）とその3つのコンポーネント（ XiD、iQ Suite、xFlows ）について説明します。

EmployeeXMのためのXMオペレーティングシステム

（機械翻訳版）Qualtricsの強力なXMオペレーティングシステム（ XMos ）とその3つのコンポーネント（ XiD、iQ Suite、xFlows ）について説明します。

顧客データの理解

（機械翻訳版）組織のダッシュボードを表示して,分析を計画し,傾向を追跡して洞察を収集する方法を学びます。

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患者アンケートデータの理解

（機械翻訳版）収集した生データにアクセスして管理する方法を理解します。

experience-customer level-1-xm Japanese On-Demand Courses On-Demand Videos Free experience-default Getting Started Patient Experience Healthcare

製品エクスペリエンスの理解

（機械翻訳版）事前に構築されたPXソリューションを使用して、製品ライフサイクルのすべての段階で重要な製品フィードバックをキャプチャする方法を学び、顧客が望む製品を設計し、機能の改善を繰り返し、忠実な顧客を構築するのに役立ちます。

experience-research experience-product Japanese On-Demand Courses On-Demand Videos Free ProductXM lightblue-px Individual Courses

調査データの理解

（機械翻訳版）アンケートで収集した生データは、データと分析に保存されます。ここでは、録画されたすべてのレスポンスと進行中のレスポンスにアクセスできます。このコースでは、これらの回答を表示および管理する方法を学びます。

CustomerXM Certifications level-1-xm Domo - QPE Japanese New User On-Demand Courses Free BrandXM EmployeeXM CoreXM DesignXM Individual Courses

360アンケートの回答データを理解する（日本語字幕版）

レポート作成に向けて回答データの閲覧や管理方法、フィルタの使用方法、元データのエクスポート方法について学習します。

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CXアンケートの回答データを理解する

データの分析に向けて「データと分析」において回答がどのように表示されるかを確認します。

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EXアンケートの回答データを理解する

データの分析に向けて回答の閲覧や管理方法、フィルタの使用方法、元データのエクスポート方法について学習します。

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アンケートの回答データを理解する

結果の管理、識別値の変更、データのエクスポート・インポートを含むデータを閲覧・整理する方法を学習します。

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ダッシュボードを使用して患者のフィードバックを報告する

（機械翻訳版）患者体験データを視覚化し、関連するステークホルダーへのアクセスを許可するダッシュボードを維持する

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スタンドアロンプロジェクトにQualtricsを使用する

（機械翻訳版）共有登録フォームを作成したり、チームイベントのスケジュールを調整したり、クイズで知識をテストしたりすることで、より多くの従業員をオフィス内でQualtricsに参加させましょう。

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Stats iQを使用してデータを分析する

（機械翻訳版）Stats iQを使用して、顧客データを調査し,ドライバー間の関係を発見し,新しい変数を作成します。

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Stats iQを使用して主要なドライバーを特定する

（機械翻訳版）Stats iQについて知っていることを活用して,回帰をより深く理解し,主要な結果を駆動するものを発見してください。

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候補者体験プログラム

（機械翻訳版）事前に構築された候補者エクスペリエンスソリューションを使用して、採用プロセスのすべての段階で重要なフィードバックを収集し、候補者エクスペリエンスを向上させ、組織の雇用主ブランド価値を向上させる洞察を得る方法を学びます。

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ダイバーシティ、エクイティ、インクルージョン（ DEI ）ソリューションの使用

（機械翻訳版）事前に構築されたダイバーシティ、エクイティ、インクルージョンのソリューションを使用して、組織内で過小評価されている従業員グループの経験のギャップをさらに埋める方法を学びます。（機械翻訳）

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EX 25 （エンゲージメント＆パルス）ソリューションの使用

（機械翻訳版）事前に構築されたEX 25ソリューションを使用して、研究に裏付けられたベストプラクティスに沿って年間エンゲージメントまたはパルスプログラムを設計して立ち上げる方法を学び、組織の従業員体験を向上させることができる洞察につながります。

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「職場でのウェルビーイング」ソリューションの使用

（機械翻訳版）事前に構築された「職場でのウェルビーイング」ソリューションを使用して、従業員のウェルビーイングと回復力に関連する重要なフィードバックを把握し、職場で直面するさまざまな圧力を管理するための行動をとる方法を学びます。

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患者体験ダッシュボードの使用

（機械翻訳版）ダッシュボードをナビゲートする方法を学び、患者のフィードバックを効果的に監視し、改善すべき点を特定する

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カスタマーエクスペリエンスにおける最前線でのフィードバックの活用

（機械翻訳版）フロントラインのフィードバックプロジェクトを作成し、ダッシュボードでこのフィードバックを報告する方法について説明します。

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Qualtricsワークフローの活用

（機械翻訳版）ワークフローを使用してタスクをトリガーし、フィードバックに基づいて行動する方法を学ぶ

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ワークフロー（日本語字幕版）

【クアルトリクスの基礎】このショート動画では、ワークフローについて紹介します。

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XM ディレクトリ（日本語字幕版）

【クアルトリクスの基礎】このショート動画では、XMディレクトリについて紹介します。

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XM Fundamentals 資格（英語）

Qualtrics XM InstituteのXM Fundamentalsはエクスペリエンス管理（XM）にご関心を持つ方を対象とした資格です。XM、CX、EXプログラムを構築する・成熟させるために必要となるコンピテンシーについて学習します。

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XM Professional 資格（英語）

Qualtrics XM InstituteのXM Professionalはプレミアのエクスペリエンス管理（XM）資格です。こちらから受験資格審査・試験にお申し込みいただけます。

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併願受験： CoreXM エキスパート + Qualtrics Platform Essentials

CoreXM エキスパートとQualtrics Platform Essentials試験の同時受験登録で100USDの割引が適用されます。

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併願受験： CustomerXM エキスパート + Qualtrics Platform Essentials

CustomerXM エキスパートとQualtrics Platform Essentials試験の同時受験登録で100USDの割引が適用されます。

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Qualtrics Platform Essentials 資格

Qualtrics Platform Essentialsは、エクスペリエンス管理（XM）やクアルトリクス初心者を対象とした資格です。エクスペリエンス管理の基礎やリサーチ調査の実施方法、クアルトリクスを使用したインサイトの可視化方法を理解していることを証明する資格となっています。

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併願受験： EmployeeXM エキスパート + Qualtrics Platform Essentials

EmployeeXM エキスパートとQualtrics Platform Essentials試験の同時受験登録で100USDの割引が適用されます。

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併願受験： Qualtrics Platform Essentials + XM Fundamentals

Qualtrics Platform EssentialsとXM Fundamentals試験の同時受験登録で100USDの割引が適用されます。

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ブランド管理者としてのライセンスの管理

（機械翻訳版）Qualtricsライセンスの効果的なブランド管理者になる方法と、Qualtrics内でAdmin Hubを利用する方法を学びます。

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エクスペリエンスマネジメント：簡単な紹介

（機械翻訳版）エクスペリエンス・マネジメントは、ビジネスの運営方法を変えつつあります。組織の全体像を理解することは、今ほど重要であり、アクセスしやすいものではありません。この入門モジュールで、体験管理の理解を始めましょう。

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アンケートプロジェクトの配布

（機械翻訳版）アンケートを作成して公開すると、アンケートを送信してデータを収集できるようになります。Qualtricsにはいくつかの配布方法があります。このモジュールでは、最も一般的に使用される方法について説明します。

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調査データの理解

（機械翻訳版）アンケートで収集した生データは、データと分析に保存されます。ここでは、録画されたすべてのレスポンスと進行中のレスポンスにアクセスできます。このコースでは、これらの回答を表示および管理する方法を学びます。

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調査の計画と設計

（機械翻訳版）このアンケートはXMのデータ収集の基盤であり、適切に設計されたアンケートにより、意思決定に必要なデータが確実に得られます。このコースでは、調査の下流への影響を説明し、質の高いデータを確保するための調査設計のベストプラクティスを概説します。

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調査プロジェクトの構築

（機械翻訳版）この調査は、Experience Managementのデータ収集の基盤であり、Experience Managementのテクノロジーコンポーネントを包括的に理解することで、質の高い洞察につながる質の高いプロジェクトを作成するのに役立ちます。

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結果ダッシュボードを使用した調査結果の報告

（機械翻訳版）調査のためのデータ収集が完了したら、分析して結果をステークホルダーに共有する時が来ました。このコースでは、結果ダッシュボードがQualtricsでどのように構成されているか、および調査結果を伝えるためにこれらをカスタマイズする方法を学びます。

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EXプロジェクトを完成させる

繰り返し使用するコンテンツをライブラリに保存し、関係者と一緒にプロジェクトに取り組み、作業時間の短縮を図ります。

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EXアンケート結果をダッシュボードで表示する

表やグラフを作成し、ダッシュボードを組織全体に共有します。

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EXアンケートの回答データを理解する

データの分析に向けて回答の閲覧や管理方法、フィルタの使用方法、元データのエクスポート方法について学習します。

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EXアンケート回答を収集する

回答率の向上に向けて、参加者を管理する方法や参加者にアンケートを配信する方法について学習します。

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EXプロジェクトを作成する

プロジェクトの作成方法や質問タイプ、基本的なロジックの構築方法を学習して効果的な従業員エンゲージメントプロジェクトを立ち上げます。

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EXプロジェクトをカスタマイズする

回答率の向上やサーベイ疲れの回避を目的としたアンケート体験を各従業員向けにカスタマイズする方法や自分の組織のブランディングでプロジェクトをデザインする方法について学習します。

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配布のための顧客ディレクトリの管理

（機械翻訳版）連絡先のための単一のプラットフォームを作成して維持することで、顧客と効果的にコミュニケーションをとることを学びます。

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カスタマーエクスペリエンス管理の導入

（機械翻訳版）カスタマーエクスペリエンスマネジメントの規律を理解し、Qualtrics CX成熟度モデルを使用してプログラムを評価および拡張する方法を学びます。

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カスタマーエクスペリエンス指標の把握

（機械翻訳版）プログラムの目標を達成するための適切なカスタマーエクスペリエンス指標を特定し、調査デザインのベストプラクティスを適用するための戦略を学びます。

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顧客とのループを閉じる

（機械翻訳版）チケットとケース管理を活用して、顧客のフィードバックに迅速に優先順位を付け、対応します。

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カスタマーエクスペリエンスダッシュボードの作成

（機械翻訳版）CXデータを視覚化し、利害関係者に行動を起こさせる効果的なダッシュボードを構築します。

CustomerXM Certifications Domo - CXE Japanese Experienced User On-Demand Courses Free green-cx Dashboards Individual Courses

Text iQによる顧客フィードバックの分析

（機械翻訳版）テキストの感情の重要性と意味について学び、テキストの回答をわかりやすいカテゴリに分類するトピックを作成します。

CustomerXM Certifications Domo - CXE Japanese Experienced User On-Demand Courses Free green-cx Text iQ / Stats iQ Individual Courses

CXアンケート回答を収集する

適切な配信方法でアンケート回答の収集を開始します。

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CXフィードバック結果をダッシュボードで表示する

ダッシュボードをカスタマイズし、関係者に共有します。

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CXフォローアップを自動化する

顧客とのやり取りにおいてフォローアップが必要な場合に使用できるワークフローとタスクについて学習します。

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CXアンケートの回答データを理解する

データの分析に向けて「データと分析」において回答がどのように表示されるかを確認します。

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CXプロジェクトを作成する

質問や回答選択肢の作成を含むアンケート調査作成の基礎について学習します。

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CXプロジェクトを完成させる

繰り返し使用するコンテンツをライブラリに保存し、関係者と一緒にプロジェクトに取り組み、作業時間の短縮を図ります。

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CXプロジェクトをカスタマイズする

回答率の向上やサーベイ疲れの回避を目的としたアンケート体験を各顧客向けにカスタマイズする方法や自分の組織のブランディングでプロジェクトをデザインする方法について学習します。

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EXダッシュボードデータの報告

（機械翻訳版）従業員のフィードバックを戦略的に提示して、改善すべき点を強調し、有意義な行動を推進します。

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参加者の管理

（機械翻訳版）EXプログラム内で従業員を効率的に管理および維持し、従業員情報とレポート関係に基づいてパーソナライズされたエクスペリエンスを提供します。

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従業員体験プログラムのご紹介

（機械翻訳版）明確で戦略的なロードマップを備えた従業員エクスペリエンスプログラムを独自に作成し、関連する成果指標を測定するためのアンケート設計のベストプラクティスをベースにします。

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データの探索と分析

（機械翻訳版）収集したデータを整理して分析し, 新しい従業員の洞察を明らかにします。

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プロジェクトの配布

（機械翻訳版）従業員と効果的にコミュニケーションを取り、フィードバックの価値を強調し、従業員の耳を傾ける力を高めます。

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アンケート回答を収集する

連絡先を管理する方法や適切な配信方法でアンケート回答を収集する方法を学習し、アンケートの回答率の向上を目指します。

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プロジェクトをカスタマイズする

アンケート体験を各回答者向けにカスタマイズするための高度な機能について学習します。

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プロジェクトを作成する

質問や回答選択肢の作成を含むアンケート調査作成の基礎について学習します。

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アンケート結果をレポートにする

共有可能なレポートにデータをグラフや表で可視化する方法について学習します。

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プロジェクトを完成させる

繰り返し使用するコンテンツをライブラリに保存し、関係者と一緒にプロジェクトに取り組み、作業時間の短縮を図ります。

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アンケートの回答データを理解する

結果の管理、識別値の変更、データのエクスポート・インポートを含むデータを閲覧・整理する方法を学習します。

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適切なオーディエンスをサンプリングする

（機械翻訳版）適切なオーディエンスからの最適な数の回答者にアンケートを配布して、データに自信を持てるようにしてください。

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調査の疲労とバイアスを最小限に抑える

（機械翻訳版）調査設計のベストプラクティスを実施し、バイアスと回答者の調査疲労を最小限に抑えることで、高品質のデータを収集します。

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アンケートデザインにおけるベストプラクティスの適用

（機械翻訳版）すべての研究者が高品質のデータを収集するために知っておく必要がある基本的なベストプラクティスを実装することにより、調査の構築の芸術を習得します。

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ドライバーの応答率

（機械翻訳版）高い応答率を推進する調査設計と配布方法を実装して、必要なデータを取得します。

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研究プロセスの設計

（機械翻訳版）Qualtricsで解決できる研究課題を定義するために問題を分解することで、組織を洞察に導きます。

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360アンケート結果をレポートにする（日本語字幕版）

各従業員にカスタマイズされた被評価者レポートでデータを分かりやすく表示する方法について学習します。

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360プロジェクトをカスタマイズする（日本語字幕版）

回答率の向上やサーベイ疲れの回避を目的としたアンケート体験を各従業員向けにカスタマイズする方法や自分の組織のブランディングでプロジェクトをデザインする方法について学習します。

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360プロジェクトを作成する（日本語字幕版）

プロジェクトの作成方法や質問タイプ、基本的なロジックの構築方法を学習して360度評価のプロジェクトを立ち上げます。

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360プロジェクトを共有する（日本語字幕版）

繰り返し使用するコンテンツをライブラリに保存し、関係者と一緒にプロジェクトに取り組み、作業時間の短縮を図ります。

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360アンケート回答を収集する（日本語字幕版）

データ収集に向けて、参加者を管理する方法や参加者に連絡を取る方法について学習します。

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360アンケートの回答データを理解する（日本語字幕版）

レポート作成に向けて回答データの閲覧や管理方法、フィルタの使用方法、元データのエクスポート方法について学習します。

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高度な調査の構築

（機械翻訳版）専門的な研究プロジェクトを作成するために必要な質問の種類、方法論、および調査設計ツールについて学びます。

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ターゲットオーディエンスへの配布

（機械翻訳版）パネリストのディレクトリを管理し、さまざまなコミュニケーション方法を通じて効果的なフィードバックを収集する方法を学びます。

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インサイトのレポート

（機械翻訳版）あなたの研究に関する議論と行動を促進する情報を提示する包括的なレポートを作成します。

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データの探索と分析

（機械翻訳版）データを準備し、強力なツールで分析して有意義な洞察を発見する方法を学びます。

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アンケート体験のカスタマイズ

（機械翻訳版）調査のニーズを満たし、回答の質を向上させる複雑な調査を作成するために必要なツールを利用する方法を学びます。

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