CXフォローアップを自動化する

CXフォローアップを自動化する

顧客とのやり取りにおいてフォローアップが必要な場合に使用できるワークフローとタスクについて学習します。

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About this course

顧客とのやり取りにおいてフォローアップが必要な場合に使用できるワークフローとタスクについて学習します。

最終更新日:2023年8月(本コースの内容には2023年8月以降の製品アップデートは反映されておりません。現在のプラットフォーム上の表示と異なる場合があります。)

Curriculum11 min

  • ワークフローを使用してアクションを自動化する
  • ワークフローの活用 8 min
  • ワークフローの実行履歴 2 min
  • 最後に 1 min

About this course

顧客とのやり取りにおいてフォローアップが必要な場合に使用できるワークフローとタスクについて学習します。

最終更新日:2023年8月(本コースの内容には2023年8月以降の製品アップデートは反映されておりません。現在のプラットフォーム上の表示と異なる場合があります。)

Curriculum11 min

  • ワークフローを使用してアクションを自動化する
  • ワークフローの活用 8 min
  • ワークフローの実行履歴 2 min
  • 最後に 1 min