- 閉ループフィードバックの概要
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閉ループフィードバックの概要とベストプラクティス 3 min
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閉ループフィードバックシステムの設計 8 min
- 発券システムの構築
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ワークフローとタスクの作成 5 min
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メールタスク 3 min
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チケットタスク 10 min
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ワークフロー実行履歴 2 min
- チケット管理システムの構成
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チケットのフォローアップ 8 min
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フォローアップページツールを使用する 10 min
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チケットの権限を設定する 8 min
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通知フィードタスク 4 min
- Module Quiz
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Module Quiz: Closing the Loop with Customers
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コース終了メッセージ
顧客とのループを閉じる
（機械翻訳版）チケットとケース管理を活用して、顧客のフィードバックに迅速に優先順位を付け、対応します。
（機械翻訳版）チケットとケース管理を活用して、顧客のフィードバックに迅速に優先順位を付け、対応します。
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Note: Automated Actions are being renamed to Workflows. While you may see references to "Actions" as a part of this course, going forward these will be referred to as "Workflows" in the Qualtrics platform. There are no changes to functionality as part of this change.
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