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組織リーダーとしてのスタート



（機械翻訳版）
 
このコースは、結果の監視、改善のための領域の特定、および医療組織の変化の推進を担当する組織リーダー向けに設計されています。




対象者：

- サービスラインマネージャー品質＆安全
- マネージャー
- 運用
- 医師
- 看護
- 管理サービスラインリーダ
 
 

目標：

ダッシュボードをナビゲートする方法を学び、患者のフィードバックを効果的に監視し、改善すべき領域を特定する方法を学びます閉ループフィードバックプログラムをナビゲートし、組織が患者との関係をどのように見ているかを変更する方法ベストプラクティスの方法論と原則を使用して、組織の変化を効果的にリードします。

 
 
 
 
 
患者体験ダッシュボードの使用
（機械翻訳版）ダッシュボードをナビゲートする方法を学び、患者のフィードバックを効果的に監視し、改善すべき点を特定する
FREE
16 min
experience-customer XM For Customer Experience level-1-xm Japanese On-Demand Courses On-Demand Videos Free experience-default Getting Started Patient Experience Healthcare Dashboard Viewer/Report Consumer
患者とのループを閉じる（サービスライン）
（機械翻訳版）チケットを活用して患者のフィードバックに優先順位を付け、対応する
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22 min
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組織の変化を効果的にリードする
（機械翻訳版）ベストプラクティスの方法論と原則を使用して、組織内の変更を効果的にリードします。
FREE
24 min
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