- Conception
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Premiers pas avec XM Directory 4 min
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Concevoir votre annuaire XM 3 min
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Vidéo de démonstration: Introduction au répertoire XM 3 min
- Mettre en œuvre
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Établissement des paramètres du répertoire 5 min
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Créer et gérer plusieurs répertoires 4 min
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Automatisation des répertoires 8 min
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Vidéo de démonstration: Automatisation des répertoires 8 min
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Vidéo de démonstration: Affichage des contacts et de l'historique 6 min
- Améliorer
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Cibler vos distributions 4 min
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Vidéo de démonstration: Création de segments 3 min
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Configuration de XM la tâche de répertoire 6 min
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Vidéo de démonstration: Utilisation des flux de travail pour créer une tâche d'annuaire XM 4 min
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Utilisation des données transactionnelles 4 min
Maîtriser le répertoire XM
Apprenez à utiliser le répertoire XM à votre avantage en organisant toutes vos communications avec les répondants dans un seul système efficace.
Objectifs d'apprentissage :
- Comprendre l'importance des paramètres d'annuaire et comment configurer vos paramètres
- Savoir automatiser vos distributions et vos importations de contacts
- Apprendre à créer et à utiliser des segments