Automatisierung von CX-Nachbeobachtungen

Automatisierung von CX-Nachbeobachtungen

Benachrichtigen Sie Ihr Team, wenn eine Kundeninteraktion eine Nachverfolgung erfordert, indem Sie Workflows und Aufgaben verwenden.

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About this course

Benachrichtigen Sie Ihr Team, wenn eine Kundeninteraktion eine Nachverfolgung erfordert, indem Sie Workflows und Aufgaben verwenden.

Curriculum10 min

  • Verwenden von Aktionen zum Automatisieren von Workflows
  • Navigieren im Workflow-Hub 2 min
  • Verstehen von Aktionen und Aufgaben 4 min
  • Überwachungsmaßnahmen und Folgemaßnahmen 3 min
  • End of Course 1 min

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Benachrichtigen Sie Ihr Team, wenn eine Kundeninteraktion eine Nachverfolgung erfordert, indem Sie Workflows und Aufgaben verwenden.

Curriculum10 min

  • Verwenden von Aktionen zum Automatisieren von Workflows
  • Navigieren im Workflow-Hub 2 min
  • Verstehen von Aktionen und Aufgaben 4 min
  • Überwachungsmaßnahmen und Folgemaßnahmen 3 min
  • End of Course 1 min