- Répartition d'un projet de levé
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Comprendre les composantes d'un projet 3 min
- Meilleures pratiques de conception d'enquête
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Meilleures pratiques de conception d'enquête 1 min
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1. Définissez vos objectifs de projet 2 min
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2. Faites en sorte que chaque question compte 3 min
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3. Planifiez l'ordre de vos questions 4 min
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4. Limiter la longueur de l'enquête 3 min
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5. Savoir ce qui est bon d'une mauvaise formulation de question 6 min
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6. Simplifiez les choses pour les répondants 3 min
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Résumé des meilleures pratiques de conception de l'enquête 5 min
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Défi 8 min
- Module Quiz: Planning and Designing a Survey
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Module Quiz: Planning and Designing a Survey
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Message de fin de cours
Planification et conception d'une enquête
L'enquête est l'épine dorsale de la collecte de données pour XM, une enquête bien conçue vous permettra de disposer des données dont vous avez besoin pour prendre des décisions. Ce cours décrit les impacts en aval de l'enquête et décrit les meilleures pratiques de conception de l'enquête pour assurer la qualité des données.
Objectifs d'apprentissage :
Comprendre les étapes d'un projet d'enquête
Expliquer pourquoi la planification d'un projet est importante
Planifier un projet d'enquête en tenant compte des résultats
Appliquer les principes de conception des meilleures pratiques aux questions et à la structure