Introducción a la experiencia del paciente

Este recorrido de capacitación de tres partes está diseñado para cualquier persona de la industria del cuidado de la salud que sea nueva en XM y Qualtrics.

Convertirse en un administrador eficaz de la plataforma de cuidado de la salud
Este curso está diseñado para los administradores de la plataforma de cuidado de la salud, que son responsables de administrar las cuentas y los permisos de los usuarios, editar y distribuir encuestas, mantener y compartir el acceso al tablero y gestionar un sistema de bucle cerrado con los paciente
5 CURSOS
XM For Customer Experience Spanish level-1-xm On-Demand Courses On-Demand Videos Brand Administration Learning Journeys Patient Experience Healthcare
Primeros pasos como líder organizacional
Este curso está diseñado para líderes organizativos, que son responsables de monitorear los resultados, identificar áreas de mejora e impulsar el cambio en su organización de cuidado de la salud.
3 CURSOS
experience-customer XM For Customer Experience Spanish level-1-xm On-Demand Courses On-Demand Videos Free experience-default Getting Started Learning Journeys Patient Experience Healthcare
Primeros pasos como líder en experiencia del paciente
Este curso está diseñado para los líderes en experiencia del paciente, que son responsables de analizar los resultados de las encuestas, de actuar sobre tickets de ciclo cerrado para responder a las opiniones y de mantener y compartir los resultados en forma de dashboards.
4 CURSOS
experience-customer XM For Customer Experience Spanish level-1-xm On-Demand Courses On-Demand Videos Free experience-default Getting Started Learning Journeys Patient Experience