Nouveau chez XM Basecamp et Qualtrics ? Commencer ici

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Le catalogue et comment l'utiliser

Cette courte vidéo vous montrera comment utiliser le catalogue Qualtrics à votre avantage lors de la création de nouveaux projets.

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Projets vs. Programmes

Cette courte vidéo vous montrera la différence entre un projet et un programme en Qualtrics.

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Flux de travail

Cette courte vidéo expliquera ce que sont les flux de travail et comment les créer.

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Cette courte vidéo expliquera ce qu'est le répertoire XM et les avantages de son utilisation.

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La page d'accueil et comment l'utiliser

Cette courte vidéo vous montrera les capacités de la page d'accueil Qualtrics et comment la personnaliser à votre goût.

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Rencontrez le site d'assistance

Cette courte vidéo expliquera ce qu'est le site d'assistance Qualtrics et quand l'utiliser.

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Rencontrez le portail d'assistance

Cette courte vidéo vous montrera le portail d'assistance Qualtrics et comment/quand y accéder.

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Rencontrez la communauté Qualtrics

Cette courte vidéo vous montrera la communauté Qualtrics et pourquoi l'utiliser.

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Rencontrez XM Basecamp

Cette courte vidéo vous montrera XM Basecamp et pourquoi l'utiliser.

Rencontrez l'Institut XM

Cette courte vidéo vous montrera XM Basecamp et pourquoi l'utiliser.

Apprendre à utiliser les qualifications pour la recherche

Nouveau chez Qualtrics ? Commencez ici ! Cette série de vidéos vous apprendra les bases de la construction et de la distribution d'un projet d'enquête, ainsi que la façon de rendre compte de vos données de recherche. Ce contenu s'applique aux produits Qualtrics CoreXM et DesignXM.

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Apprendre à utiliser l'expérience client Qualtrics

Nouveau chez Qualtrics CustomerXM ? Cette série de vidéos vous expliquera comment construire et distribuer des sondages à vos clients, ainsi que des rapports sur les données d'expérience client.

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Apprendre à utiliser Qualtrics Employee Experience

Nouveau chez Qualtrics EmployeeXM ? Cette série de vidéos vous expliquera comment créer et distribuer des sondages à vos employés, ainsi que des rapports sur les données d'expérience des employés.

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Apprendre à utiliser Qualtrics 360

Lancement de votre premier projet Qualtrics 360 ? Cette série de vidéos vous apprendra à concevoir votre projet 360 et à capturer des commentaires exploitables pour vos commentaires d'employés.

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Parcours de certification Qualtrics Platform Essentials (L1)

Ce parcours de certification est conçu pour toute personne nouvelle à XM et Qualtrics. Prouvez votre capacité à comprendre les principes de XM, à exécuter en toute confiance des projets de recherche et à fournir des informations à l'aide de la plate-forme Qualtrics.

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Recueillir les commentaires EX

Augmentez les taux de réponse aux sondages en apprenant à gérer, distribuer et communiquer efficacement avec vos participants.

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Partager votre projet EX

Gagnez du temps en stockant le contenu fréquemment utilisé dans les bibliothèques et en travaillant en collaboration sur des projets avec des collègues.

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Personnalisation de votre projet EX

Augmentez les taux de réponse et évitez la fatigue du sondage en adaptant l'expérience du sondage à chaque employé et en stylisant votre projet avec une image de marque appropriée.

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Signaler vos commentaires EX

Favorisez l'adoption des tableaux de bord et des rapports à l'échelle de l'organisation en apprenant à créer des graphiques, des graphiques et des tableaux complets.

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Configurer votre projet EX

Créez un projet d'expérience employé engageant en découvrant comment construire des projets, des types de questions et comment utiliser la logique de base.

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Comprendre votre feedback EX

Apprenez à interpréter vos données de réponse et à mieux les préparer pour une analyse plus approfondie en gérant les réponses, en utilisant des filtres et en exportant des données brutes.

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Signaler vos commentaires à 360 °

Affichez vos données en apprenant à créer des rapports individualisés et faciles à digérer pour vos employés.

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Configurer votre projet 360

Créez un projet de feedback multi-évaluateurs en découvrant comment construire des projets, des types de questions et comment utiliser la logique de base.

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Partager votre projet 360

Gagnez du temps en stockant le contenu fréquemment utilisé dans les bibliothèques et en travaillant en collaboration sur des projets avec des collègues.

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Personnalisation de votre projet 360

Augmentez les taux de réponse et évitez la fatigue du sondage en adaptant l'expérience du sondage à chaque employé et en stylisant votre projet avec une image de marque appropriée.

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Comprendre votre feedback 360

Apprenez à interpréter vos données de réponse et à mieux vous préparer aux rapports en gérant les réponses, en utilisant des filtres et en exportant des données brutes.

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Recueillir des commentaires à 360 °

Apprenez à gérer vos participants et communiquez avec eux pour lancer la collecte de réponses.

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Configurer votre projet de recherche

Apprenez les bases de la construction de sondages en créant des questions et des choix de réponses qui engagent les répondants. S'applique aux produits Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Recueillir des commentaires sur la recherche

Apprenez à gérer les contacts et à distribuer votre enquête par différents canaux pour engager vos publics cibles et générer des taux de réponse. S'applique aux produits Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Comprendre vos commentaires de recherche

Explorez les différentes façons d'afficher et d'organiser vos données en gérant les résultats, en recodant les valeurs et en exportant et en important les données de réponse. S'applique aux produits Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Rendre compte de vos commentaires de recherche

Personnalisez les visualisations de données avec des graphiques et des tableaux qui affichent des données agrégées dans un rapport complet et partageable. S'applique au produit Qualtrics XM For Strategy & Research..

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Partager votre projet de recherche

Gagnez du temps en stockant le contenu fréquemment utilisé dans les bibliothèques et en travaillant en collaboration sur des projets avec des collègues. S'applique aux produits Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Personnalisation de votre projet de recherche

Explorez les outils et fonctionnalités avancés qui vous permettent d'adapter l'expérience de sondage de vos répondants et d'améliorer votre collecte de réponses. S'applique aux produits Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Automatisation des suivis CX

Informez votre équipe lorsqu'une interaction client nécessite un suivi en utilisant Workflows & Tasks.

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Configurer votre projet CX

Apprenez les bases de la construction de sondages en créant des questions et en répondant à des choix qui engagent les clients.

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Partager votre projet CX

Gagnez du temps en stockant le contenu fréquemment utilisé dans les bibliothèques et en travaillant en collaboration sur des projets avec des collègues.

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Comprendre votre feedback CX

Apprenez à interpréter correctement vos données en comprenant comment les commentaires sont affichés dans Data & Analysis.

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Collecte des commentaires CX

Lancez votre projet avec succès en déterminant le canal de distribution approprié.

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Personnalisation de votre projet CX

Augmentez les taux de réponse et évitez la fatigue du sondage en adaptant l'expérience du sondage à chaque client et en stylisant votre projet avec une image de marque appropriée.

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Signaler vos commentaires sur l'expérience client

Concevez et personnalisez des tableaux de bord qui présentent vos données dans un format facilement assimilable pour vos équipes internes.

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Recueillir les commentaires EX

Augmentez les taux de réponse aux sondages en apprenant à gérer, distribuer et communiquer efficacement avec vos participants.

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Partager votre projet EX

Gagnez du temps en stockant le contenu fréquemment utilisé dans les bibliothèques et en travaillant en collaboration sur des projets avec des collègues.

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Personnalisation de votre projet EX

Augmentez les taux de réponse et évitez la fatigue du sondage en adaptant l'expérience du sondage à chaque employé et en stylisant votre projet avec une image de marque appropriée.

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Signaler vos commentaires EX

Favorisez l'adoption des tableaux de bord et des rapports à l'échelle de l'organisation en apprenant à créer des graphiques, des graphiques et des tableaux complets.

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Configurer votre projet EX

Créez un projet d'expérience employé engageant en découvrant comment construire des projets, des types de questions et comment utiliser la logique de base.

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Comprendre votre feedback EX

Apprenez à interpréter vos données de réponse et à mieux les préparer pour une analyse plus approfondie en gérant les réponses, en utilisant des filtres et en exportant des données brutes.

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Signaler vos commentaires à 360 °

Affichez vos données en apprenant à créer des rapports individualisés et faciles à digérer pour vos employés.

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Configurer votre projet 360

Créez un projet de feedback multi-évaluateurs en découvrant comment construire des projets, des types de questions et comment utiliser la logique de base.

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Partager votre projet 360

Gagnez du temps en stockant le contenu fréquemment utilisé dans les bibliothèques et en travaillant en collaboration sur des projets avec des collègues.

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Personnalisation de votre projet 360

Augmentez les taux de réponse et évitez la fatigue du sondage en adaptant l'expérience du sondage à chaque employé et en stylisant votre projet avec une image de marque appropriée.

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Comprendre votre feedback 360

Apprenez à interpréter vos données de réponse et à mieux vous préparer aux rapports en gérant les réponses, en utilisant des filtres et en exportant des données brutes.

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Recueillir des commentaires à 360 °

Apprenez à gérer vos participants et communiquez avec eux pour lancer la collecte de réponses.

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Configurer votre projet de recherche

Apprenez les bases de la construction de sondages en créant des questions et des choix de réponses qui engagent les répondants. S'applique aux produits Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Apprenez à gérer les contacts et à distribuer votre enquête par différents canaux pour engager vos publics cibles et générer des taux de réponse. S'applique aux produits Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Explorez les différentes façons d'afficher et d'organiser vos données en gérant les résultats, en recodant les valeurs et en exportant et en important les données de réponse. S'applique aux produits Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Personnalisez les visualisations de données avec des graphiques et des tableaux qui affichent des données agrégées dans un rapport complet et partageable. S'applique au produit Qualtrics XM For Strategy & Research..

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Personnalisation de votre projet de recherche

Explorez les outils et fonctionnalités avancés qui vous permettent d'adapter l'expérience de sondage de vos répondants et d'améliorer votre collecte de réponses. S'applique aux produits Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Automatisation des suivis CX

Informez votre équipe lorsqu'une interaction client nécessite un suivi en utilisant Workflows & Tasks.

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Configurer votre projet CX

Apprenez les bases de la construction de sondages en créant des questions et en répondant à des choix qui engagent les clients.

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Partager votre projet CX

Gagnez du temps en stockant le contenu fréquemment utilisé dans les bibliothèques et en travaillant en collaboration sur des projets avec des collègues.

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Comprendre votre feedback CX

Apprenez à interpréter correctement vos données en comprenant comment les commentaires sont affichés dans Data & Analysis.

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Lancez votre projet avec succès en déterminant le canal de distribution approprié.

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Personnalisation de votre projet CX

Augmentez les taux de réponse et évitez la fatigue du sondage en adaptant l'expérience du sondage à chaque client et en stylisant votre projet avec une image de marque appropriée.

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