Gestion d'un répertoire client pour la distribution

Gestion d'un répertoire client pour la distribution

Apprenez à communiquer efficacement avec vos clients en créant et en maintenant une plate-forme unique pour les contacts.

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About this course

Apprenez à communiquer efficacement avec vos clients en créant et en maintenant une plate-forme unique pour les contacts.

Curriculum89 min

  • Administration de l'annuaire XM
  • Gestion du répertoire XM 13 min
  • Configurer votre répertoire client
  • Création de listes de diffusion 13 min
  • Contacts directeurs dans les listes 10 min
  • Segments de répertoire 6 min
  • Utilisation de l'onglet Contacts du répertoire 8 min
  • Distribution des projets de levé
  • Connexion de l'annuaire XM à une enquête 12 min
  • Répertoire des distributions 7 min
  • Distributions SMS 4 min
  • Distributions WhatsApp 7 min
  • Canaux de distribution supplémentaires 2 min
  • Défi 7 min
  • Module Quiz
  • Module Quiz: Managing a Customer Directory for Distribution
  • Message de fin de cours

About this course

Apprenez à communiquer efficacement avec vos clients en créant et en maintenant une plate-forme unique pour les contacts.

Curriculum89 min

  • Administration de l'annuaire XM
  • Gestion du répertoire XM 13 min
  • Configurer votre répertoire client
  • Création de listes de diffusion 13 min
  • Contacts directeurs dans les listes 10 min
  • Segments de répertoire 6 min
  • Utilisation de l'onglet Contacts du répertoire 8 min
  • Distribution des projets de levé
  • Connexion de l'annuaire XM à une enquête 12 min
  • Répertoire des distributions 7 min
  • Distributions SMS 4 min
  • Distributions WhatsApp 7 min
  • Canaux de distribution supplémentaires 2 min
  • Défi 7 min
  • Module Quiz
  • Module Quiz: Managing a Customer Directory for Distribution
  • Message de fin de cours