- Qu'est-ce que la gestion de l'expérience produit ?
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Comprendre le cycle de vie du produit 5 min
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Créer des buyer personas 6 min
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Identifier des outils pour la recherche sur le développement de produits 4 min
- Développer votre produit
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Tester votre idée de produit 8 min
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Analyse conjointe pour l'emballage des produits 2 min
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Analyse des rapports conjoints 2 min
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Identifier les caractéristiques importantes du produit avec Maxdiff 3 min
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Analyse des rapports Maxdiff 2 min
- Suivi et amélioration de l'expérience produit
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Perfectionner les points de tarification 4 min
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Mener des recherches initiales sur les prix avec Van Westendorp Pricing 2 min
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Prix avec Gabor Granger 3 min
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Améliorer les futures versions de votre produit 5 min
Comprendre l'expérience produit
Apprenez à utiliser des solutions PX prédéfinies pour capturer les commentaires importants sur les produits à toutes les étapes du cycle de vie de vos produits, afin de vous aider à concevoir les produits souhaités par vos clients, à itérer les améliorations apportées aux fonctionnalités et à fidéliser vos clients.
Objectifs d'apprentissage:
- Utiliser les buyer personas
- Comprendre le cycle de vie duproduit
- Apprendre à utiliser les outils de recherche produit
- Savoir créer des projets PX en Qualtrics (Maxdiff, Conjoint, Gabor Granger, Van Westendorp)