Semaines 3 et 4 - Parcours d'apprentissage du cycle de vie XM For Employee Experience

Au cours de ces deux semaines, nous maîtriserons les fonctionnalités avancées du cycle de vie des employés avec la certification XM For Employee Experience Expert.

Description: Devenez un expert certifié XM For Employee Experience. Prouvez votre capacité à développer un programme EX, à communiquer efficacement avec vos employés et à découvrir des informations cruciales sur les employés grâce à la plate-forme Qualtrics XM For Employee Experience.

Conditions préalables: Qualtrics Platform Essentials | Durée estimée: 15 heures

Objectifs d'apprentissage:

Créer indépendamment un programme d'expérience employé avec une feuille de route claire et stratégique, étayée par les meilleures pratiques de conception de l'enquête pour mesurer les indicateurs de résultats pertinents.
Gérez et maintenez efficacement les employés au sein de votre programme EX pour fournir une expérience personnalisée basée sur les informations sur les employés et les relations hiérarchiques.
Communiquez efficacement avec vos employés pour souligner la valeur de leurs commentaires et améliorer l'écoute des employés.
Organisez et analysez vos données collectées pour découvrir de nouvelles informations sur les employés.
Présentez stratégiquement les commentaires de vos employés pour mettre en évidence les domaines d'amélioration et mener des actions significatives.

Pour compléter la certification recommandée qui accompagne ce parcours d’apprentissage, cliquez ici.