Parcours d'apprentissage du cycle de vie XM For Employee Experience

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Description du parcours d'apprentissage du cycle de vie XM For Employee Experience

Description : Bienvenue dans le programme de parcours d'apprentissage du cycle de vie XM For Employee Experience de 5 semaines ! Chaque semaine, complétez les cours de formation énumérés pour devenir un expert Qualtrics et XM. Ce programme est conçu pour que vous ne passiez pas plus d'une heure par jour de travail à parcourir le contenu.

Prérequis : Aucun. | Durée estimée : 23 heures

Semaine 1 - Parcours d'apprentissage du cycle de vie XM For Employee Experience

Pour commencer, cette semaine, nous maîtriserons les bases avec la certification Qualtrics Platform Essentials.

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Semaine 2 - Parcours d'apprentissage du cycle de vie XM For Employee Experience

Cette semaine, nous nous concentrerons sur les bases du produit du cycle de vie des employés au sein de la plate-forme Qualtrics XM For Employee Experience.

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Semaines 3 et 4 - Parcours d'apprentissage du cycle de vie XM For Employee Experience

Au cours de ces deux semaines, nous maîtriserons les fonctionnalités avancées du cycle de vie des employés avec la certification XM For Employee Experience Expert.

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Semaine 5 - Parcours d'apprentissage du cycle de vie XM For Employee Experience

Cette semaine, nous nous concentrerons sur une variété de fonctionnalités avancées du produit du cycle de vie des employés et de cas d'utilisation.

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Présentation des programmes d'expérience des employés

Créer indépendamment un programme d'expérience employé avec une feuille de route claire et stratégique, étayée par les meilleures pratiques de conception de l'enquête pour mesurer les indicateurs de résultats pertinents.

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Gestion des participants

Gérez et maintenez efficacement les employés au sein de votre programme EX pour fournir une expérience personnalisée basée sur les informations sur les employés et les relations hiérarchiques.

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Exploration et analyse des données

Organisez et analysez vos données collectées pour découvrir de nouvelles informations sur les employés.

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Reporting des données du tableau de bord EX

Présentez stratégiquement les commentaires de vos employés pour mettre en évidence les domaines d'amélioration et mener des actions significatives.

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Répartition des projets

Communiquez efficacement avec vos employés pour souligner la valeur de leurs commentaires et améliorer l'écoute des employés.

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Personnalisation de votre projet EX

Augmentez les taux de réponse et évitez la fatigue du sondage en adaptant l'expérience du sondage à chaque employé et en stylisant votre projet avec une image de marque appropriée.

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Recueillir les commentaires EX

Augmentez les taux de réponse aux sondages en apprenant à gérer, distribuer et communiquer efficacement avec vos participants.

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Configurer votre projet EX

Créez un projet d'expérience employé engageant en découvrant comment construire des projets, des types de questions et comment utiliser la logique de base.

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Signaler vos commentaires EX

Favorisez l'adoption des tableaux de bord et des rapports à l'échelle de l'organisation en apprenant à créer des graphiques, des graphiques et des tableaux complets.

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Partager votre projet EX

Gagnez du temps en stockant le contenu fréquemment utilisé dans les bibliothèques et en travaillant en collaboration sur des projets avec des collègues.

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Comprendre votre feedback EX

Apprenez à interpréter vos données de réponse et à mieux les préparer pour une analyse plus approfondie en gérant les réponses, en utilisant des filtres et en exportant des données brutes.

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On-Demand Webinar - Getting Started with XM For Employee Experience

Learn to build an Employee Engagement, Lifecycle and Pulse project in this on-demand webinar. We cover how to design and launch your survey, and visualize your data with Dashboards.

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On-Demand Webinar - Level Up Your EX Program

Ready to take your EX program to new heights? Here’s your chance to see some of the most requested product insights.

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Programme d'expérience candidat

Apprenez à utiliser la solution d'expérience candidat pré-construite pour recueillir des commentaires importants à toutes les étapes du processus d'embauche, ce qui permet d'obtenir des informations qui améliorent l'expérience candidat et rehaussent la valeur de la marque employeur de votre organisation.

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Gestion de l'expérience: une brève introduction

La gestion de l'expérience est en train de changer la façon dont les entreprises fonctionnent. Comprendre le paysage complet d'une organisation n'a jamais été aussi important ni plus accessible qu'aujourd' hui. Commencez votre compréhension de la gestion de l'expérience avec ce module d'introduction.

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Reporting des résultats de l'enquête avec des tableaux de bord de résultats

Une fois que vous avez terminé la collecte de données pour l'enquête, il est temps d'analyser et de partager les résultats avec les parties prenantes. Dans ce cours, vous apprendrez comment les tableaux de bord des résultats sont structurés dans Qualtrics, et comment vous pouvez les personnaliser pour communiquer les résultats.

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Construction d'un projet de levé

L'enquête est l'épine dorsale de la collecte de données de gestion de l'expérience, avoir une compréhension complète des composants technologiques de la gestion de l'expérience vous aidera à produire des projets de qualité menant à des idées de qualité.

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Comprendre les données de levé

Les données brutes collectées par votre enquête sont stockées dans Data & Analysis. Ici, vous aurez accès à toutes les réponses enregistrées ainsi qu'aux réponses en cours. Dans ce cours, vous apprendrez à visualiser et à gérer ces réponses.

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Distribution d'un projet de levé

Après avoir construit et publié votre enquête, vous êtes prêt à envoyer votre enquête pour collecter des données. Il existe plusieurs méthodes de distribution disponibles dans Qualtrics, dans ce module, nous explorons les plus couramment utilisées.

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Planification et conception d'une enquête

L'enquête est l'épine dorsale de la collecte de données pour XM, une enquête bien conçue vous permettra de disposer des données dont vous avez besoin pour prendre des décisions. Ce cours décrit les impacts en aval de l'enquête et décrit les meilleures pratiques de conception de l'enquête pour assurer la qualité des données.

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Présentation des programmes d'expérience des employés

Créer indépendamment un programme d'expérience employé avec une feuille de route claire et stratégique, étayée par les meilleures pratiques de conception de l'enquête pour mesurer les indicateurs de résultats pertinents.

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Gestion des participants

Gérez et maintenez efficacement les employés au sein de votre programme EX pour fournir une expérience personnalisée basée sur les informations sur les employés et les relations hiérarchiques.

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Exploration et analyse des données

Organisez et analysez vos données collectées pour découvrir de nouvelles informations sur les employés.

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Reporting des données du tableau de bord EX

Présentez stratégiquement les commentaires de vos employés pour mettre en évidence les domaines d'amélioration et mener des actions significatives.

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Répartition des projets

Communiquez efficacement avec vos employés pour souligner la valeur de leurs commentaires et améliorer l'écoute des employés.

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Personnalisation de votre projet EX

Augmentez les taux de réponse et évitez la fatigue du sondage en adaptant l'expérience du sondage à chaque employé et en stylisant votre projet avec une image de marque appropriée.

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Recueillir les commentaires EX

Augmentez les taux de réponse aux sondages en apprenant à gérer, distribuer et communiquer efficacement avec vos participants.

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Configurer votre projet EX

Créez un projet d'expérience employé engageant en découvrant comment construire des projets, des types de questions et comment utiliser la logique de base.

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Signaler vos commentaires EX

Favorisez l'adoption des tableaux de bord et des rapports à l'échelle de l'organisation en apprenant à créer des graphiques, des graphiques et des tableaux complets.

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Partager votre projet EX

Gagnez du temps en stockant le contenu fréquemment utilisé dans les bibliothèques et en travaillant en collaboration sur des projets avec des collègues.

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Comprendre votre feedback EX

Apprenez à interpréter vos données de réponse et à mieux les préparer pour une analyse plus approfondie en gérant les réponses, en utilisant des filtres et en exportant des données brutes.

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On-Demand Webinar - Getting Started with XM For Employee Experience

Learn to build an Employee Engagement, Lifecycle and Pulse project in this on-demand webinar. We cover how to design and launch your survey, and visualize your data with Dashboards.

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On-Demand Webinar - Level Up Your EX Program

Ready to take your EX program to new heights? Here’s your chance to see some of the most requested product insights.

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Programme d'expérience candidat

Apprenez à utiliser la solution d'expérience candidat pré-construite pour recueillir des commentaires importants à toutes les étapes du processus d'embauche, ce qui permet d'obtenir des informations qui améliorent l'expérience candidat et rehaussent la valeur de la marque employeur de votre organisation.

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Gestion de l'expérience: une brève introduction

La gestion de l'expérience est en train de changer la façon dont les entreprises fonctionnent. Comprendre le paysage complet d'une organisation n'a jamais été aussi important ni plus accessible qu'aujourd' hui. Commencez votre compréhension de la gestion de l'expérience avec ce module d'introduction.

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Reporting des résultats de l'enquête avec des tableaux de bord de résultats

Une fois que vous avez terminé la collecte de données pour l'enquête, il est temps d'analyser et de partager les résultats avec les parties prenantes. Dans ce cours, vous apprendrez comment les tableaux de bord des résultats sont structurés dans Qualtrics, et comment vous pouvez les personnaliser pour communiquer les résultats.

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Construction d'un projet de levé

L'enquête est l'épine dorsale de la collecte de données de gestion de l'expérience, avoir une compréhension complète des composants technologiques de la gestion de l'expérience vous aidera à produire des projets de qualité menant à des idées de qualité.

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Comprendre les données de levé

Les données brutes collectées par votre enquête sont stockées dans Data & Analysis. Ici, vous aurez accès à toutes les réponses enregistrées ainsi qu'aux réponses en cours. Dans ce cours, vous apprendrez à visualiser et à gérer ces réponses.

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Distribution d'un projet de levé

Après avoir construit et publié votre enquête, vous êtes prêt à envoyer votre enquête pour collecter des données. Il existe plusieurs méthodes de distribution disponibles dans Qualtrics, dans ce module, nous explorons les plus couramment utilisées.

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Planification et conception d'une enquête

L'enquête est l'épine dorsale de la collecte de données pour XM, une enquête bien conçue vous permettra de disposer des données dont vous avez besoin pour prendre des décisions. Ce cours décrit les impacts en aval de l'enquête et décrit les meilleures pratiques de conception de l'enquête pour assurer la qualité des données.

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