- Définir votre analyse
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Reporting vs analyse 3 min
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Utilisation des cartes de parcours client 3 min
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Structurer un plan d'analyse 2 min
- Obtenir une vue de haut niveau de vos données
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Commencer l'examen de vos données 3 min
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Utilisation des données et de l'analyse 2 min
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Démonstration : trier, filtrer et visualiser vos données 4 min
- Commencer votre analyse
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Nettoyage des données 3 min
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Démo : Suppression, édition et traduction des réponses 2 min
Comprendre les données client
Planifiez votre analyse et apprenez à suivre les tendances et à collecter des informations en consultant les tableaux de bord de vos organisations.
Planifiez votre analyse et apprenez à suivre les tendances et à collecter des informations en consultant les tableaux de bord de vos organisations.