第5週-デジタルカスタマーXMラーニングジャーニー
今週は、さまざまな高度なDigital CustomerXMトピックに焦点を当てます
説明: これらの上級コースは、デジタル研究やeコマースエクスペリエンスの最適化など、さまざまな高度なDigital CustomerXMトピックをカバーしています。
前提条件: CustomerXMエキスパート認定 | 推定所要時間: 1時間
Eコマースエクスペリエンスの最適化
（機械翻訳版）ベストプラクティスを使用して顧客のニーズと好みを理解し、顧客のコンバージョンとリテンションを向上させることができる洞察につながる、この事前に構築されたデジタルCXプログラムについて学びます。
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27 min
XMディレクトリのマスタリング
（機械翻訳版）XMディレクトリを1つの効率的なシステムですべての回答者とのコミュニケーションを整理することで、あなたの利点にXMディレクトリを使用する方法を学びます。
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62 min
On-Demand Webinar - Level Up Your CX Program
Ready to take your CX program to new heights? Here’s your chance to see some of the advanced features in CustomerXM and how they can help you boost your CX program.
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60 min
Week 5 - XM For Customer Experience Learning Journey - Supporting Documentation
View these optional materials and resources to dive deeper and support your learnings this week
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