Instituto de Educación Superior: Learning Journey
Descripción: Este curso está diseñado para investigadores nuevos y experimentados a fin de obtener más información sobre cómo Qualtrics puede ayudarlo a ser más eficaz en su investigación académica. El curso le guiará a través de las funciones de investigación de Básico a Avanzado para mejorar sus capacidades de investigación. Este contenido se aplica a los productos Qualtrics CoreXM y DesignXM.
Requisitos previos: Ninguno.
Objetivos de aprendizaje:
- Comprender los aspectos básicos de lo que ofrecen las plataformas de Qualtrics para la investigación
- Domine las herramientas avanzadas de investigación y análisis en Qualtrics
- Aprovechar Qualtrics de manera efectiva para casos de uso administrativos
- Conozca las mejores prácticas sobre metodología de investigación
Semana 1: Aspectos básicos de la plataforma
¡Bienvenido a Qualtrics! Esta serie le ayudará a empezar a utilizar Qualtrics para la investigación, los aspectos básicos de la creación y distribución de un proyecto de encuesta, así como a informar sobre sus datos de investigación. Este contenido se aplica a los productos Qualtrics CoreXM y Design
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6 Cursos
Spanish
CoreXM
DesignXM
black-cm
Learning Journeys
XM For Strategy & Research
Semana 2: Investigación avanzada
Esta serie le presentará el potente conjunto de herramientas de Qualtrics para la investigación avanzada: creación de encuestas avanzadas, análisis estadísticos y de texto, análisis conjunto y máximo/diferencial.
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7 Cursos
Spanish
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CoreXM
DesignXM
black-cm
Learning Journeys
XM For Strategy & Research
Semana 3: Administradores de organización
Esta serie le ayudará a comprender cómo gestionar sus usuarios y los diferentes permisos que puede configurar para ser más eficaz en la segmentación de sus usuarios para garantizar la seguridad y el cumplimiento de la plataforma.
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2 Cursos
Spanish
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CoreXM
DesignXM
black-cm
Learning Journeys
XM For Strategy & Research
Semana 4: Mejores prácticas
Esta serie está diseñada para ayudar a los investigadores a mejorar sus índices de respuesta e información estratégica de la encuesta.
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5 Cursos
Spanish
CoreXM
DesignXM
black-cm
Learning Journeys
XM For Strategy & Research
Uso de Stats iQ para identificar impulsores clave
Tome lo que sabe sobre Stats iQ y aplíquelo para profundizar en la regresión y descubrir qué impulsa sus resultados clave.
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33 min
XM For Customer Experience
Spanish
Experienced User
On-Demand Videos
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CoreXM
DesignXM
black-cm
Text iQ / Stats iQ
Individual Courses
XM For Strategy & Research
Comunicación efectiva de los hallazgos
Compile sus hallazgos a partir de su análisis y cree planes de acción, informes y tableros de control efectivos.
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26 min
XM For Customer Experience
Spanish
Experienced User
On-Demand Videos
Free
CoreXM
DesignXM
black-cm
Individual Courses
XM For Strategy & Research
Uso de Stats iQ para analizar datos
Utilice Stats iQ para explorar los datos de sus clientes, descubrir relaciones entre impulsores y crear nuevas variables.
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41 min
XM For Customer Experience
Spanish
Experienced User
On-Demand Videos
Free
CoreXM
DesignXM
experience-default
black-cm
Text iQ / Stats iQ
Individual Courses
XM For Strategy & Research
Comprender los datos del cliente
Planifique su análisis y aprenda a realizar un seguimiento de las tendencias y a recopilar información mediante la visualización de los dashboards de su organización.
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22 min
XM For Customer Experience
Spanish
Experienced User
On-Demand Videos
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DesignXM
green-cx
Individual Courses
XM For Strategy & Research
Week 2: Additional Resources
Check out these additional resources to learn more about leveraging Qualtrics for advanced research.
FREE
43 min
Creación de una encuesta avanzada
Obtenga información sobre los tipos de preguntas, metodologías y herramientas de diseño de encuestas necesarias para crear proyectos de investigación especializados.
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86 min
Spanish
Certifications
Domo - CME
Experienced User
On-Demand Courses
Free
CoreXM
DesignXM
black-cm
XM For Strategy & Research
Examinar datos con tabulaciones cruzadas
Aprender a utilizar la herramienta de tabulación cruzada de Qualtrics para identificar relaciones clave en sus datos.
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20 min
XM For Customer Experience
Spanish
Experienced User
On-Demand Videos
Free
DesignXM
black-cm
Individual Courses
XM For Strategy & Research
Personalización de su proyecto de investigación
Explore las herramientas y funciones avanzadas que le permiten adaptar la experiencia de encuesta de sus encuestados y mejorar la recopilación de respuestas. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.
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18 min
Spanish
New User
On-Demand Videos
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BrandXM
CoreXM
DesignXM
black-cm
Embedded Data
Individual Courses
XM For Strategy & Research
Configuración de su proyecto de investigación
Conozca los aspectos fundamentales de la creación de encuestas creando preguntas y opciones de respuesta que comprometan a los encuestados. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.
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25 min
Spanish
New User
On-Demand Videos
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BrandXM
CoreXM
DesignXM
black-cm
Individual Courses
XM For Strategy & Research
Comprender sus comentarios de investigación
Explore las diferentes formas de ver y organizar sus datos mediante la gestión de resultados, la recodificación de valores y la exportación e importación de datos de respuesta. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.
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24 min
Spanish
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On-Demand Videos
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BrandXM
CoreXM
DesignXM
black-cm
Individual Courses
XM For Strategy & Research
Compartir su proyecto de investigación
Ahorre tiempo almacenando contenido utilizado con frecuencia en bibliotecas y trabajando de forma colaborativa en proyectos con colegas. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.
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7 min
Spanish
New User
On-Demand Videos
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BrandXM
CoreXM
DesignXM
black-cm
Individual Courses
XM For Strategy & Research
Informar sobre sus comentarios de investigación
Personalice las visualizaciones de datos con gráficos y tablas que muestran datos agregados en un informe integral y compartible. Se aplica al producto Qualtrics XM For Strategy & Research..
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12 min
Spanish
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On-Demand Videos
Free
BrandXM
CoreXM
DesignXM
black-cm
Individual Courses
XM For Strategy & Research
Recopilación de opiniones de investigación
Descubra cómo gestionar contactos y distribuir su encuesta a través de diferentes canales para atraer a su público objetivo e impulsar las tasas de respuesta. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.
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14 min
Spanish
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On-Demand Videos
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BrandXM
CoreXM
DesignXM
black-cm
Individual Courses
XM For Strategy & Research
Week 3: Additional Resources
Check out these additional resources to learn more about becoming an effective Brand Administrator
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Gestionar su licencia como administrador de organización
Descubra la metodología para ser un administrador de organización eficaz para una licencia de Qualtrics, así como la forma de utilizar Admin Hub dentro de Qualtrics.
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46 min
XM For Customer Experience
Spanish
level-1-xm
Experienced User
On-Demand Courses
Free
BrandXM
ProductXM
XM For Employee Experience
CoreXM
DesignXM
Brand Administration
Individual Courses
French
latest-courses
Brand Administrator
XM For Strategy & Research
Diseñar un proceso de investigación
Oriente a su organización hacia la obtención de información desglosando los problemas para definir las preguntas de investigación que se pueden resolver con Qualtrics.
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16 min
XM For Customer Experience
Spanish
Experienced User
On-Demand Videos
Free
BrandXM
ProductXM
XM For Employee Experience
CoreXM
DesignXM
black-cm
Individual Courses
XM For Strategy & Research
Aplicación de las mejores prácticas en el diseño de cuestionarios
Domine el arte de la construcción de encuestas mediante la implementación de mejores prácticas fundamentales que todos los investigadores deben conocer para recopilar datos de alta calidad.
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29 min
XM For Customer Experience
Spanish
Experienced User
On-Demand Videos
Free
BrandXM
ProductXM
XM For Employee Experience
CoreXM
DesignXM
black-cm
Individual Courses
XM For Strategy & Research
Minimizar la fatiga y el sesgo de la encuesta
Implemente las mejores prácticas de diseño de encuestas para recopilar datos de alta calidad minimizando el sesgo y la fatiga de las encuestas de los encuestados.
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33 min
XM For Customer Experience
Spanish
Experienced User
On-Demand Videos
Free
BrandXM
ProductXM
XM For Employee Experience
CoreXM
DesignXM
black-cm
Individual Courses
XM For Strategy & Research
Impulso de las tasas de respuesta
Obtenga los datos que necesita implementando métodos de diseño y distribución de encuestas que impulsan altas tasas de respuesta.
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27 min
XM For Customer Experience
Spanish
Experienced User
On-Demand Videos
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BrandXM
ProductXM
XM For Employee Experience
CoreXM
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black-cm
Individual Courses
XM For Strategy & Research
Muestreo del público adecuado
Asegúrese de distribuir su encuesta al número óptimo de encuestados del público adecuado para que pueda confiar en sus datos.
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30 min
XM For Customer Experience
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Experienced User
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BrandXM
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XM For Employee Experience
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Individual Courses
XM For Strategy & Research
Uso de Stats iQ para identificar impulsores clave
Tome lo que sabe sobre Stats iQ y aplíquelo para profundizar en la regresión y descubrir qué impulsa sus resultados clave.
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Comunicación efectiva de los hallazgos
Compile sus hallazgos a partir de su análisis y cree planes de acción, informes y tableros de control efectivos.
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Uso de Stats iQ para analizar datos
Utilice Stats iQ para explorar los datos de sus clientes, descubrir relaciones entre impulsores y crear nuevas variables.
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Comprender los datos del cliente
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Creación de una encuesta avanzada
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Examinar datos con tabulaciones cruzadas
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Personalización de su proyecto de investigación
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Configuración de su proyecto de investigación
Conozca los aspectos fundamentales de la creación de encuestas creando preguntas y opciones de respuesta que comprometan a los encuestados. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.
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Comprender sus comentarios de investigación
Explore las diferentes formas de ver y organizar sus datos mediante la gestión de resultados, la recodificación de valores y la exportación e importación de datos de respuesta. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.
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Informar sobre sus comentarios de investigación
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Recopilación de opiniones de investigación
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Aplicación de las mejores prácticas en el diseño de cuestionarios
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Minimizar la fatiga y el sesgo de la encuesta
Implemente las mejores prácticas de diseño de encuestas para recopilar datos de alta calidad minimizando el sesgo y la fatiga de las encuestas de los encuestados.
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Impulso de las tasas de respuesta
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Muestreo del público adecuado
Asegúrese de distribuir su encuesta al número óptimo de encuestados del público adecuado para que pueda confiar en sus datos.
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