Parcours de certification Expert XM For Employee Experience (L2)
Description : Devenez un expert certifié XM For Employee Experience. Prouvez votre capacité à développer un programme EX, à communiquer efficacement avec vos employés et à découvrir des informations cruciales sur les employés grâce à la plate-forme Qualtrics XM For Employee Experience.
Conditions préalables : Qualtrics Platform Essentials | Durée estimée : 15 heures
Objectifs d'apprentissage :
-créer indépendamment un programme d'expérience employé avec une feuille de route claire et stratégique, étayée par les meilleures pratiques de conception de l'enquête pour mesurer les indicateurs de résultats pertinents.
-Gérez et maintenez efficacement les employés au sein de votre programme EX pour fournir une expérience personnalisée basée sur les informations sur les employés et les relations hiérarchiques.
-Communiquez efficacement avec vos employés pour souligner la valeur de leurs commentaires et améliorer l'écoute des employés.
-Organisez et analysez vos données collectées pour découvrir de nouvelles informations sur les employés.
-Présentez stratégiquement les commentaires de vos employés pour mettre en évidence les domaines d'amélioration et mener des actions significatives.