Proceso de certificación de experto de XM For Employee Experience (L2)
Descripción: Conviértase en un experto certificado de XM For Employee Experience. Pruebe su capacidad para desarrollar un programa de EX, comunicarse con sus empleados de manera eficaz y descubrir información estratégica crucial de los empleados a través de la plataforma Qualtrics XM For Employee Experience.
Requisitos previos: Qualtrics Platform Essentials | Tiempo estimado: 15 horas
Objetivos de aprendizaje:
- Cree de forma independiente un programa de Employee Experience con un roadmap claro y estratégico, respaldado por las mejores prácticas de diseño de la encuesta para medir las métricas de resultados relevantes.
- Gestione y mantenga de manera eficiente a los empleados dentro de su programa EX para brindar una experiencia personalizada basada en la información del empleado y las relaciones de generación de informes.
- Comuníquese eficazmente con sus empleados para enfatizar el valor de su feedback y mejorar la escucha de los empleados.
- Organice y analice sus datos recopilados para descubrir nueva información estratégica del empleado.
- Presente estratégicamente las opiniones de sus empleados para destacar las áreas de mejora e impulsar acciones significativas.