XM For Employee Experience Expert Zertifizierungsreise (L2)

Beschreibung: Werden Sie zertifizierter XM For Employee Experience-Experte. Beweisen Sie Ihre Fähigkeit, ein EX-Programm zu entwickeln, effektiv mit Ihren Mitarbeitern zu kommunizieren und wichtige Mitarbeitereinblicke über die Qualtrics EmployeeXM-Plattform aufzudecken.


Voraussetzungen: Grundlagen der Qualtrics-Plattform |           Geschätzte Zeit: 15 Stunden

Lernziele:

- Erstellen Sie unabhängig ein Mitarbeitererfahrungsprogramm mit einer klaren und strategischen Roadmap, die durch Best Practices für das Umfragedesign zur Messung der relevanten Ergebnismetriken untermauert wird.
- Verwalten und pflegen Sie Mitarbeiter innerhalb Ihres EX-Programms effizient, um eine personalisierte Erfahrung auf der Grundlage von Mitarbeiterinformationen und Berichtsbeziehungen zu bieten.
- Kommunizieren Sie effektiv mit Ihren Mitarbeitern, um den Wert ihres Feedbacks zu betonen und das Zuhören der Mitarbeiter zu verbessern.
- Organisieren und analysieren Sie Ihre gesammelten Daten, um neue Mitarbeitereinblicke zu gewinnen.
- Präsentieren Sie Ihr Mitarbeiterfeedback strategisch, um Verbesserungsbereiche hervorzuheben und sinnvolle Maßnahmen voranzutreiben.