Recorrido de capacitación de XM For Employee Experience 360

Clear

Recorrido de capacitación de XM For Employee Experience 360

Descripción: ¡Bienvenido al programa XM For Employee Experience 360 Learning Journey de 2 semanas! Cada semana, complete los cursos de capacitación que aparecen para convertirse en un experto en Qualtrics y XM. Este programa está diseñado para que no pase más de 1 hora por día laborable revisando el contenido.

Requisitos previos: Ninguno. | Tiempo estimado: 7 horas

Semana 1: Recorrido de capacitación XM For Employee Experience 360

Para comenzar, esta semana dominaremos los aspectos básicos con la certificación de Qualtrics Platform Essentials

experience-employee Spanish Certifications Experienced User XM For Employee Experience blue-ex Learning Journeys Healthcare Standard User Academic

Semana 2: Recorrido de capacitación XM For Employee Experience 360

Esta semana nos centraremos en los aspectos básicos del producto 360 de la plataforma Qualtrics XM For Employee Experience

experience-employee Spanish Experienced User Free XM For Employee Experience blue-ex Learning Journeys Healthcare Standard User Academic

Planificación y diseño de una encuesta

La encuesta es la columna vertebral de la recopilación de datos para XM; una encuesta bien diseñada garantizará que dispone de los datos necesarios para tomar decisiones. En este curso se describen los impactos posteriores de la encuesta y se describen las mejores prácticas de diseño de la encuesta para garantizar la calidad de los datos.

XM For Customer Experience Spanish Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free BrandXM XM For Employee Experience CoreXM DesignXM Individual Courses XM For Strategy & Research

Comprensión de los datos de la encuesta

Los datos sin procesar que recopila su encuesta se almacenan en Datos y análisis. Aquí tendrá acceso a todas las Respuestas registradas, así como a las Respuestas en curso. En este curso aprenderá a ver y gestionar estas respuestas.

XM For Customer Experience Spanish Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free BrandXM XM For Employee Experience CoreXM DesignXM Individual Courses XM For Strategy & Research

Generación de informes de resultados de encuesta con dashboards de resultados

Una vez que haya completado la recopilación de datos para la encuesta, es el momento de analizar y compartir los resultados con las partes interesadas. En este curso, aprenderá cómo se estructuran los dashboards de resultados en Qualtrics y cómo puede personalizarlos para comunicar los resultados.

XM For Customer Experience Spanish Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free XM For Employee Experience CoreXM DesignXM XM For Strategy & Research

Creación de un proyecto de encuesta

La encuesta es la columna vertebral de la recopilación de datos de Experience Management, al tener una comprensión integral de los componentes tecnológicos de Experience Management lo ayudará a producir proyectos de calidad que lleven a información estratégica de calidad.

XM For Customer Experience Spanish Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free BrandXM XM For Employee Experience CoreXM DesignXM Individual Courses XM For Strategy & Research

Distribución de un proyecto de encuesta

Después de crear y publicar su encuesta, está listo para enviarla para recopilar datos. Hay varios métodos de distribución disponibles en Qualtrics; en este módulo exploramos los más utilizados.

XM For Customer Experience Spanish Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free BrandXM XM For Employee Experience CoreXM DesignXM Individual Courses XM For Strategy & Research

Gestión de la experiencia: una breve introducción

La gestión de la experiencia está cambiando la forma en que operan las empresas. Comprender todo el panorama de una organización nunca ha sido tan importante ni más accesible de lo que es ahora. Inicie su comprensión de la gestión de la experiencia con este módulo introductorio.

XM For Customer Experience Spanish Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free BrandXM XM For Employee Experience CoreXM DesignXM Individual Courses XM For Strategy & Research

Recopilación de opiniones de 360

Aprenda a gestionar a sus participantes y a comunicarse con ellos para iniciar la recopilación de respuestas.

Spanish New User On-Demand Videos Free XM For Employee Experience blue-ex Individual Courses

Comprensión de su opinión de 360 grados

Aprenda a interpretar sus datos de respuesta y a prepararse mejor para la elaboración de informes gestionando respuestas, utilizando filtros y exportando datos sin procesar.

Spanish New User On-Demand Videos Free XM For Employee Experience blue-ex Individual Courses

Informar de su opinión de 360 grados

Muestre sus datos aprendiendo a crear informes del sujeto individualizados y fácilmente digeribles para sus empleados.

Spanish New User On-Demand Videos Free XM For Employee Experience blue-ex Dashboards Individual Courses

Compartir su proyecto 360

Ahorre tiempo almacenando contenido utilizado con frecuencia en bibliotecas y trabajando de forma colaborativa en proyectos con colegas.

Spanish New User On-Demand Videos Free XM For Employee Experience blue-ex Individual Courses

Configuración de su proyecto 360

Cree un proyecto de opinión de varios calificadores descubriendo cómo crear proyectos, tipos de preguntas y cómo utilizar la lógica básica.

Spanish New User On-Demand Videos Free XM For Employee Experience blue-ex Individual Courses

Personalización de su proyecto 360

Impulse tasas de respuesta más altas y evite la fatiga de la encuesta adaptando la experiencia de la encuesta a cada empleado individual y diseñando su proyecto con la marca adecuada.

Spanish New User On-Demand Videos Free XM For Employee Experience blue-ex Individual Courses

Planificación y diseño de una encuesta

La encuesta es la columna vertebral de la recopilación de datos para XM; una encuesta bien diseñada garantizará que dispone de los datos necesarios para tomar decisiones. En este curso se describen los impactos posteriores de la encuesta y se describen las mejores prácticas de diseño de la encuesta para garantizar la calidad de los datos.

XM For Customer Experience Spanish Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free BrandXM XM For Employee Experience CoreXM DesignXM Individual Courses XM For Strategy & Research

Comprensión de los datos de la encuesta

Los datos sin procesar que recopila su encuesta se almacenan en Datos y análisis. Aquí tendrá acceso a todas las Respuestas registradas, así como a las Respuestas en curso. En este curso aprenderá a ver y gestionar estas respuestas.

XM For Customer Experience Spanish Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free BrandXM XM For Employee Experience CoreXM DesignXM Individual Courses XM For Strategy & Research

Generación de informes de resultados de encuesta con dashboards de resultados

Una vez que haya completado la recopilación de datos para la encuesta, es el momento de analizar y compartir los resultados con las partes interesadas. En este curso, aprenderá cómo se estructuran los dashboards de resultados en Qualtrics y cómo puede personalizarlos para comunicar los resultados.

XM For Customer Experience Spanish Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free XM For Employee Experience CoreXM DesignXM XM For Strategy & Research

Creación de un proyecto de encuesta

La encuesta es la columna vertebral de la recopilación de datos de Experience Management, al tener una comprensión integral de los componentes tecnológicos de Experience Management lo ayudará a producir proyectos de calidad que lleven a información estratégica de calidad.

XM For Customer Experience Spanish Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free BrandXM XM For Employee Experience CoreXM DesignXM Individual Courses XM For Strategy & Research

Distribución de un proyecto de encuesta

Después de crear y publicar su encuesta, está listo para enviarla para recopilar datos. Hay varios métodos de distribución disponibles en Qualtrics; en este módulo exploramos los más utilizados.

XM For Customer Experience Spanish Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free BrandXM XM For Employee Experience CoreXM DesignXM Individual Courses XM For Strategy & Research

Gestión de la experiencia: una breve introducción

La gestión de la experiencia está cambiando la forma en que operan las empresas. Comprender todo el panorama de una organización nunca ha sido tan importante ni más accesible de lo que es ahora. Inicie su comprensión de la gestión de la experiencia con este módulo introductorio.

XM For Customer Experience Spanish Certifications level-1-xm Domo - QPE New User On-Demand Courses Free BrandXM XM For Employee Experience CoreXM DesignXM Individual Courses XM For Strategy & Research

Recopilación de opiniones de 360

Aprenda a gestionar a sus participantes y a comunicarse con ellos para iniciar la recopilación de respuestas.

Spanish New User On-Demand Videos Free XM For Employee Experience blue-ex Individual Courses

Comprensión de su opinión de 360 grados

Aprenda a interpretar sus datos de respuesta y a prepararse mejor para la elaboración de informes gestionando respuestas, utilizando filtros y exportando datos sin procesar.

Spanish New User On-Demand Videos Free XM For Employee Experience blue-ex Individual Courses

Informar de su opinión de 360 grados

Muestre sus datos aprendiendo a crear informes del sujeto individualizados y fácilmente digeribles para sus empleados.

Spanish New User On-Demand Videos Free XM For Employee Experience blue-ex Dashboards Individual Courses

Compartir su proyecto 360

Ahorre tiempo almacenando contenido utilizado con frecuencia en bibliotecas y trabajando de forma colaborativa en proyectos con colegas.

Spanish New User On-Demand Videos Free XM For Employee Experience blue-ex Individual Courses

Configuración de su proyecto 360

Cree un proyecto de opinión de varios calificadores descubriendo cómo crear proyectos, tipos de preguntas y cómo utilizar la lógica básica.

Spanish New User On-Demand Videos Free XM For Employee Experience blue-ex Individual Courses

Personalización de su proyecto 360

Impulse tasas de respuesta más altas y evite la fatiga de la encuesta adaptando la experiencia de la encuesta a cada empleado individual y diseñando su proyecto con la marca adecuada.

Spanish New User On-Demand Videos Free XM For Employee Experience blue-ex Individual Courses