Parcours d'apprentissage CoreXM + DesignXM pour les administrateurs de marque

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Description du parcours d'apprentissage CoreXM + DesignXM

Description: Bienvenue dans le programme de parcours d'apprentissage CoreXM + DesignXM de 5 semaines ! Chaque semaine, complétez les cours de formation énumérés pour devenir un expert Qualtrics et XM. Ce programme est conçu pour que vous ne passiez pas plus d'une heure par jour de travail à parcourir le contenu.

Prérequis : Aucun. | Durée estimée : 25 heures

Semaine 1 - Parcours d'apprentissage CoreXM + DesignXM pour les administrateurs de marque

Pour commencer, cette semaine, nous maîtriserons les bases avec la certification Qualtrics Platform Essentials et nous nous concentrerons sur vos tâches d'administrateur de marque

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Semaine 2 - Parcours d'apprentissage CoreXM + DesignXM

Cette semaine, nous nous concentrerons sur les bases des produits CoreXM et DesignXM au sein de la plate-forme Qualtrics

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Semaines 3 et 4 - Parcours d'apprentissage CoreXM + DesignXM

Au cours de ces deux semaines, nous maîtriserons les fonctionnalités avancées de CoreXM avec la certification CoreXM Expert.

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Semaine 5 - Parcours d'apprentissage CoreXM + DesignXM

Cette semaine, nous nous concentrerons sur une variété de sujets CoreXM avancés.

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Construction d'un projet de levé

L'enquête est l'épine dorsale de la collecte de données de gestion de l'expérience, avoir une compréhension complète des composants technologiques de la gestion de l'expérience vous aidera à produire des projets de qualité menant à des idées de qualité.

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Gestion de l'expérience: une brève introduction

La gestion de l'expérience est en train de changer la façon dont les entreprises fonctionnent. Comprendre le paysage complet d'une organisation n'a jamais été aussi important ni plus accessible qu'aujourd' hui. Commencez votre compréhension de la gestion de l'expérience avec ce module d'introduction.

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Distribution d'un projet de levé

Après avoir construit et publié votre enquête, vous êtes prêt à envoyer votre enquête pour collecter des données. Il existe plusieurs méthodes de distribution disponibles dans Qualtrics, dans ce module, nous explorons les plus couramment utilisées.

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Planification et conception d'une enquête

L'enquête est l'épine dorsale de la collecte de données pour XM, une enquête bien conçue vous permettra de disposer des données dont vous avez besoin pour prendre des décisions. Ce cours décrit les impacts en aval de l'enquête et décrit les meilleures pratiques de conception de l'enquête pour assurer la qualité des données.

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Reporting des résultats de l'enquête avec des tableaux de bord de résultats

Une fois que vous avez terminé la collecte de données pour l'enquête, il est temps d'analyser et de partager les résultats avec les parties prenantes. Dans ce cours, vous apprendrez comment les tableaux de bord des résultats sont structurés dans Qualtrics, et comment vous pouvez les personnaliser pour communiquer les résultats.

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Comprendre les données de levé

Les données brutes collectées par votre enquête sont stockées dans Data & Analysis. Ici, vous aurez accès à toutes les réponses enregistrées ainsi qu'aux réponses en cours. Dans ce cours, vous apprendrez à visualiser et à gérer ces réponses.

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Week 1 - CoreXM + DesignXM Learning Journey for Brand Admins - Supporting Documentation

View these optional materials and resources to dive deeper and support your learnings this week

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Gérer votre licence en tant qu'administrateur de marque

Apprenez la méthodologie d'être un administrateur de marque efficace pour une licence Qualtrics, ainsi que la façon d'utiliser le Hub Admin au sein de Qualtrics.

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Utiliser Stats iQ pour analyser les données

Utilisez Stats iQ pour explorer les données de vos clients, découvrir les relations entre les pilotes et créer de nouvelles variables.

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On-Demand Webinar - Level Up Your Research Program

Ready to take your research program to new heights? Here’s your chance to see some of the top-requested features in Qualtrics and how they can help you improve your research programs.

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Appliquer les meilleures pratiques dans la conception des questionnaires

Maîtriser l'art de la construction d'enquêtes en mettant en œuvre les meilleures pratiques fondamentales que tous les chercheurs doivent connaître afin de collecter des données de haute qualité.

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Utilisation des workflows Qualtrics

Apprenez à utiliser les flux de travail pour déclencher des tâches et agir en fonction des commentaires

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Échantillonner le bon public

Assurez-vous de distribuer votre enquête au nombre optimal de répondants du bon public afin de pouvoir avoir confiance en vos données.

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Week 5 - CoreXM + DesignXM Learning Journey - Supporting Documentation

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Diffusion auprès de vos publics cibles

Apprenez à gérer un annuaire de panélistes et à recueillir des commentaires efficaces grâce à diverses méthodes de communication.

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Exploration et analyse de vos données

Apprenez à préparer vos données, puis analysez-les avec des outils puissants pour découvrir des informations significatives.

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Personnalisation des expériences de sondage

Apprenez à utiliser les outils nécessaires pour construire une enquête complexe qui répond aux besoins de votre recherche et améliore la qualité des réponses.

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Construire une enquête avancée

Renseignez-vous sur les types de questions, les méthodologies et les outils de conception d'enquêtes nécessaires pour créer des projets de recherche spécialisés.

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Rapport sur vos idées

Créez des rapports complets qui présentent des informations qui alimentent la discussion et l'action sur votre recherche.

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Recueillir des commentaires sur la recherche

Apprenez à gérer les contacts et à distribuer votre enquête par différents canaux pour engager vos publics cibles et générer des taux de réponse. S'applique aux produits Qualtrics CoreXM et DesignXM.

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Rendre compte de vos commentaires de recherche

Personnalisez les visualisations de données avec des graphiques et des tableaux qui affichent des données agrégées dans un rapport complet et partageable. S'applique au produit Qualtrics CoreXM.

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Comprendre vos commentaires de recherche

Explorez les différentes façons d'afficher et d'organiser vos données en gérant les résultats, en recodant les valeurs et en exportant et en important les données de réponse. S'applique aux produits Qualtrics CoreXM et DesignXM.

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Personnalisation de votre projet de recherche

Explorez les outils et fonctionnalités avancés qui vous permettent d'adapter l'expérience de sondage de vos répondants et d'améliorer votre collecte de réponses. S'applique aux produits Qualtrics CoreXM et DesignXM.

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Week 2 - CoreXM + DesignXM Learning Journey - Supporting Documentation

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On-Demand Webinar - Designing a Survey

This training is designed for anyone new to the discipline of XM and the Qualtrics platform. Learn how to confidently design a survey, based on best practice methodologies, and configure survey logic and settings to create a personalized experience.

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Configurer votre projet de recherche

Apprenez les bases de la construction de sondages en créant des questions et des choix de réponses qui engagent les répondants. S'applique aux produits Qualtrics CoreXM et DesignXM.

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Partager votre projet de recherche

Gagnez du temps en stockant le contenu fréquemment utilisé dans les bibliothèques et en travaillant en collaboration sur des projets avec des collègues. S'applique aux produits Qualtrics CoreXM et DesignXM.

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Construction d'un projet de levé

L'enquête est l'épine dorsale de la collecte de données de gestion de l'expérience, avoir une compréhension complète des composants technologiques de la gestion de l'expérience vous aidera à produire des projets de qualité menant à des idées de qualité.

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Gestion de l'expérience: une brève introduction

La gestion de l'expérience est en train de changer la façon dont les entreprises fonctionnent. Comprendre le paysage complet d'une organisation n'a jamais été aussi important ni plus accessible qu'aujourd' hui. Commencez votre compréhension de la gestion de l'expérience avec ce module d'introduction.

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Distribution d'un projet de levé

Après avoir construit et publié votre enquête, vous êtes prêt à envoyer votre enquête pour collecter des données. Il existe plusieurs méthodes de distribution disponibles dans Qualtrics, dans ce module, nous explorons les plus couramment utilisées.

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Planification et conception d'une enquête

L'enquête est l'épine dorsale de la collecte de données pour XM, une enquête bien conçue vous permettra de disposer des données dont vous avez besoin pour prendre des décisions. Ce cours décrit les impacts en aval de l'enquête et décrit les meilleures pratiques de conception de l'enquête pour assurer la qualité des données.

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Reporting des résultats de l'enquête avec des tableaux de bord de résultats

Une fois que vous avez terminé la collecte de données pour l'enquête, il est temps d'analyser et de partager les résultats avec les parties prenantes. Dans ce cours, vous apprendrez comment les tableaux de bord des résultats sont structurés dans Qualtrics, et comment vous pouvez les personnaliser pour communiquer les résultats.

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Comprendre les données de levé

Les données brutes collectées par votre enquête sont stockées dans Data & Analysis. Ici, vous aurez accès à toutes les réponses enregistrées ainsi qu'aux réponses en cours. Dans ce cours, vous apprendrez à visualiser et à gérer ces réponses.

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Week 1 - CoreXM + DesignXM Learning Journey for Brand Admins - Supporting Documentation

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Gérer votre licence en tant qu'administrateur de marque

Apprenez la méthodologie d'être un administrateur de marque efficace pour une licence Qualtrics, ainsi que la façon d'utiliser le Hub Admin au sein de Qualtrics.

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Utiliser Stats iQ pour analyser les données

Utilisez Stats iQ pour explorer les données de vos clients, découvrir les relations entre les pilotes et créer de nouvelles variables.

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On-Demand Webinar - Level Up Your Research Program

Ready to take your research program to new heights? Here’s your chance to see some of the top-requested features in Qualtrics and how they can help you improve your research programs.

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Appliquer les meilleures pratiques dans la conception des questionnaires

Maîtriser l'art de la construction d'enquêtes en mettant en œuvre les meilleures pratiques fondamentales que tous les chercheurs doivent connaître afin de collecter des données de haute qualité.

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Utilisation des workflows Qualtrics

Apprenez à utiliser les flux de travail pour déclencher des tâches et agir en fonction des commentaires

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Échantillonner le bon public

Assurez-vous de distribuer votre enquête au nombre optimal de répondants du bon public afin de pouvoir avoir confiance en vos données.

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Week 5 - CoreXM + DesignXM Learning Journey - Supporting Documentation

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Diffusion auprès de vos publics cibles

Apprenez à gérer un annuaire de panélistes et à recueillir des commentaires efficaces grâce à diverses méthodes de communication.

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Exploration et analyse de vos données

Apprenez à préparer vos données, puis analysez-les avec des outils puissants pour découvrir des informations significatives.

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Personnalisation des expériences de sondage

Apprenez à utiliser les outils nécessaires pour construire une enquête complexe qui répond aux besoins de votre recherche et améliore la qualité des réponses.

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Construire une enquête avancée

Renseignez-vous sur les types de questions, les méthodologies et les outils de conception d'enquêtes nécessaires pour créer des projets de recherche spécialisés.

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Rapport sur vos idées

Créez des rapports complets qui présentent des informations qui alimentent la discussion et l'action sur votre recherche.

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Recueillir des commentaires sur la recherche

Apprenez à gérer les contacts et à distribuer votre enquête par différents canaux pour engager vos publics cibles et générer des taux de réponse. S'applique aux produits Qualtrics CoreXM et DesignXM.

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Rendre compte de vos commentaires de recherche

Personnalisez les visualisations de données avec des graphiques et des tableaux qui affichent des données agrégées dans un rapport complet et partageable. S'applique au produit Qualtrics CoreXM.

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Comprendre vos commentaires de recherche

Explorez les différentes façons d'afficher et d'organiser vos données en gérant les résultats, en recodant les valeurs et en exportant et en important les données de réponse. S'applique aux produits Qualtrics CoreXM et DesignXM.

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Personnalisation de votre projet de recherche

Explorez les outils et fonctionnalités avancés qui vous permettent d'adapter l'expérience de sondage de vos répondants et d'améliorer votre collecte de réponses. S'applique aux produits Qualtrics CoreXM et DesignXM.

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Week 2 - CoreXM + DesignXM Learning Journey - Supporting Documentation

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On-Demand Webinar - Designing a Survey

This training is designed for anyone new to the discipline of XM and the Qualtrics platform. Learn how to confidently design a survey, based on best practice methodologies, and configure survey logic and settings to create a personalized experience.

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Configurer votre projet de recherche

Apprenez les bases de la construction de sondages en créant des questions et des choix de réponses qui engagent les répondants. S'applique aux produits Qualtrics CoreXM et DesignXM.

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Partager votre projet de recherche

Gagnez du temps en stockant le contenu fréquemment utilisé dans les bibliothèques et en travaillant en collaboration sur des projets avec des collègues. S'applique aux produits Qualtrics CoreXM et DesignXM.

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