XM For Strategy & Research Learning Journey para administradores de marca

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XM For Strategy & Research Learning Journey

Descripción: Bienvenido al programa de 5 semanas de aprendizaje XM For Strategy & Research. Cada semana, complete los cursos de capacitación que aparecen para convertirse en un experto en Qualtrics y XM. Este programa está diseñado para que no pase más de 1 hora por día laborable revisando el contenido.

Requisitos previos: Ninguno | Tiempo estimado: 25 horas

Semana 1 - XM For Strategy & Research Recorrido de capacitación para administradores de marca

Para comenzar, esta semana dominaremos los aspectos básicos de la certificación de Qualtrics Platform Essentials y nos centraremos en las tareas de su administrador de organización.

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Semana 2 - XM For Strategy & Research Learning Journey

Esta semana nos centraremos en los aspectos básicos de los productos XM For Strategy & Research dentro de la plataforma de Qualtrics

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Semanas 3 y 4 - Recorrido de capacitación de XM For Strategy & Research

Durante estas dos semanas, dominaremos la funcionalidad avanzada de XM For Strategy & Research con la certificación de expertos de XM For Strategy & Research.

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Semana 5 - XM For Strategy & Research Learning Journey

Esta semana nos centraremos en una variedad de temas avanzados de XM For Strategy & Research

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Distribuir a sus públicos objetivo

Aprenda a administrar un directorio de panelistas y a recopilar opiniones efectivas de él a través de varios métodos de comunicación.

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Explorar y analizar sus datos

Conozca cómo preparar sus datos y luego analizarlos con herramientas poderosas para descubrir información estratégica significativa.

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Generación de informes sobre su información estratégica

Cree informes integrales que presenten información que impulse el debate y la acción en su investigación.

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Creación de una encuesta avanzada

Obtenga información sobre los tipos de preguntas, metodologías y herramientas de diseño de encuestas necesarias para crear proyectos de investigación especializados.

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Personalización de experiencias de encuesta

Descubra cómo utilizar las herramientas necesarias para crear una encuesta compleja que satisfaga las necesidades de su investigación y mejore la calidad de las respuestas.

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Week 2 - XM For Strategy & Research Learning Journey - Supporting Documentation

View these optional materials and resources to dive deeper and support your learnings this week

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On-Demand Webinar - Designing a Survey

This training is designed for anyone new to the discipline of XM and the Qualtrics platform. Learn how to confidently design a survey, based on best practice methodologies, and configure survey logic and settings to create a personalized experience.

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Compartir su proyecto de investigación

Ahorre tiempo almacenando contenido utilizado con frecuencia en bibliotecas y trabajando de forma colaborativa en proyectos con colegas. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Personalización de su proyecto de investigación

Explore las herramientas y funciones avanzadas que le permiten adaptar la experiencia de encuesta de sus encuestados y mejorar la recopilación de respuestas. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Informar sobre sus comentarios de investigación

Personalice las visualizaciones de datos con gráficos y tablas que muestran datos agregados en un informe integral y compartible. Se aplica al producto Qualtrics XM For Strategy & Research..

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Comprender sus comentarios de investigación

Explore las diferentes formas de ver y organizar sus datos mediante la gestión de resultados, la recodificación de valores y la exportación e importación de datos de respuesta. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Configuración de su proyecto de investigación

Conozca los aspectos fundamentales de la creación de encuestas creando preguntas y opciones de respuesta que comprometan a los encuestados. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Recopilación de opiniones de investigación

Descubra cómo gestionar contactos y distribuir su encuesta a través de diferentes canales para atraer a su público objetivo e impulsar las tasas de respuesta. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Gestionar su licencia como administrador de organización

Descubra la metodología para ser un administrador de organización eficaz para una licencia de Qualtrics, así como la forma de utilizar Admin Hub dentro de Qualtrics.

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Week 1 - XM For Strategy & Research Learning Journey for Brand Admins - Supporting Documentation

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Creación de un proyecto de encuesta

La encuesta es la columna vertebral de la recopilación de datos de Experience Management, al tener una comprensión integral de los componentes tecnológicos de Experience Management lo ayudará a producir proyectos de calidad que lleven a información estratégica de calidad.

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Planificación y diseño de una encuesta

La encuesta es la columna vertebral de la recopilación de datos para XM; una encuesta bien diseñada garantizará que dispone de los datos necesarios para tomar decisiones. En este curso se describen los impactos posteriores de la encuesta y se describen las mejores prácticas de diseño de la encuesta para garantizar la calidad de los datos.

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Generación de informes de resultados de encuesta con dashboards de resultados

Una vez que haya completado la recopilación de datos para la encuesta, es el momento de analizar y compartir los resultados con las partes interesadas. En este curso, aprenderá cómo se estructuran los dashboards de resultados en Qualtrics y cómo puede personalizarlos para comunicar los resultados.

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Comprensión de los datos de la encuesta

Los datos sin procesar que recopila su encuesta se almacenan en Datos y análisis. Aquí tendrá acceso a todas las Respuestas registradas, así como a las Respuestas en curso. En este curso aprenderá a ver y gestionar estas respuestas.

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Gestión de la experiencia: una breve introducción

La gestión de la experiencia está cambiando la forma en que operan las empresas. Comprender todo el panorama de una organización nunca ha sido tan importante ni más accesible de lo que es ahora. Inicie su comprensión de la gestión de la experiencia con este módulo introductorio.

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Distribución de un proyecto de encuesta

Después de crear y publicar su encuesta, está listo para enviarla para recopilar datos. Hay varios métodos de distribución disponibles en Qualtrics; en este módulo exploramos los más utilizados.

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Week 5 - XM For Strategy & Research Learning Journey - Supporting Documentation

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Aplicación de las mejores prácticas en el diseño de cuestionarios

Domine el arte de la construcción de encuestas mediante la implementación de mejores prácticas fundamentales que todos los investigadores deben conocer para recopilar datos de alta calidad.

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Utilización de flujos de trabajo de Qualtrics

Aprenda a utilizar los flujos de trabajo para desencadenar tareas y actuar en función de los comentarios

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On-Demand Webinar - Level Up Your Research Program

Ready to take your research program to new heights? Here’s your chance to see some of the top-requested features in Qualtrics and how they can help you improve your research programs.

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Muestreo del público adecuado

Asegúrese de distribuir su encuesta al número óptimo de encuestados del público adecuado para que pueda confiar en sus datos.

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Uso de Stats iQ para analizar datos

Utilice Stats iQ para explorar los datos de sus clientes, descubrir relaciones entre impulsores y crear nuevas variables.

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Distribuir a sus públicos objetivo

Aprenda a administrar un directorio de panelistas y a recopilar opiniones efectivas de él a través de varios métodos de comunicación.

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Explorar y analizar sus datos

Conozca cómo preparar sus datos y luego analizarlos con herramientas poderosas para descubrir información estratégica significativa.

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Generación de informes sobre su información estratégica

Cree informes integrales que presenten información que impulse el debate y la acción en su investigación.

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Creación de una encuesta avanzada

Obtenga información sobre los tipos de preguntas, metodologías y herramientas de diseño de encuestas necesarias para crear proyectos de investigación especializados.

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Personalización de experiencias de encuesta

Descubra cómo utilizar las herramientas necesarias para crear una encuesta compleja que satisfaga las necesidades de su investigación y mejore la calidad de las respuestas.

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Week 2 - XM For Strategy & Research Learning Journey - Supporting Documentation

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On-Demand Webinar - Designing a Survey

This training is designed for anyone new to the discipline of XM and the Qualtrics platform. Learn how to confidently design a survey, based on best practice methodologies, and configure survey logic and settings to create a personalized experience.

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Compartir su proyecto de investigación

Ahorre tiempo almacenando contenido utilizado con frecuencia en bibliotecas y trabajando de forma colaborativa en proyectos con colegas. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Personalización de su proyecto de investigación

Explore las herramientas y funciones avanzadas que le permiten adaptar la experiencia de encuesta de sus encuestados y mejorar la recopilación de respuestas. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Informar sobre sus comentarios de investigación

Personalice las visualizaciones de datos con gráficos y tablas que muestran datos agregados en un informe integral y compartible. Se aplica al producto Qualtrics XM For Strategy & Research..

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Comprender sus comentarios de investigación

Explore las diferentes formas de ver y organizar sus datos mediante la gestión de resultados, la recodificación de valores y la exportación e importación de datos de respuesta. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Configuración de su proyecto de investigación

Conozca los aspectos fundamentales de la creación de encuestas creando preguntas y opciones de respuesta que comprometan a los encuestados. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Recopilación de opiniones de investigación

Descubra cómo gestionar contactos y distribuir su encuesta a través de diferentes canales para atraer a su público objetivo e impulsar las tasas de respuesta. Se aplica a los productos Qualtrics XM For Strategy & Research.

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Gestionar su licencia como administrador de organización

Descubra la metodología para ser un administrador de organización eficaz para una licencia de Qualtrics, así como la forma de utilizar Admin Hub dentro de Qualtrics.

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Creación de un proyecto de encuesta

La encuesta es la columna vertebral de la recopilación de datos de Experience Management, al tener una comprensión integral de los componentes tecnológicos de Experience Management lo ayudará a producir proyectos de calidad que lleven a información estratégica de calidad.

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Planificación y diseño de una encuesta

La encuesta es la columna vertebral de la recopilación de datos para XM; una encuesta bien diseñada garantizará que dispone de los datos necesarios para tomar decisiones. En este curso se describen los impactos posteriores de la encuesta y se describen las mejores prácticas de diseño de la encuesta para garantizar la calidad de los datos.

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Generación de informes de resultados de encuesta con dashboards de resultados

Una vez que haya completado la recopilación de datos para la encuesta, es el momento de analizar y compartir los resultados con las partes interesadas. En este curso, aprenderá cómo se estructuran los dashboards de resultados en Qualtrics y cómo puede personalizarlos para comunicar los resultados.

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Comprensión de los datos de la encuesta

Los datos sin procesar que recopila su encuesta se almacenan en Datos y análisis. Aquí tendrá acceso a todas las Respuestas registradas, así como a las Respuestas en curso. En este curso aprenderá a ver y gestionar estas respuestas.

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Gestión de la experiencia: una breve introducción

La gestión de la experiencia está cambiando la forma en que operan las empresas. Comprender todo el panorama de una organización nunca ha sido tan importante ni más accesible de lo que es ahora. Inicie su comprensión de la gestión de la experiencia con este módulo introductorio.

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Distribución de un proyecto de encuesta

Después de crear y publicar su encuesta, está listo para enviarla para recopilar datos. Hay varios métodos de distribución disponibles en Qualtrics; en este módulo exploramos los más utilizados.

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Week 5 - XM For Strategy & Research Learning Journey - Supporting Documentation

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Aplicación de las mejores prácticas en el diseño de cuestionarios

Domine el arte de la construcción de encuestas mediante la implementación de mejores prácticas fundamentales que todos los investigadores deben conocer para recopilar datos de alta calidad.

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Utilización de flujos de trabajo de Qualtrics

Aprenda a utilizar los flujos de trabajo para desencadenar tareas y actuar en función de los comentarios

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On-Demand Webinar - Level Up Your Research Program

Ready to take your research program to new heights? Here’s your chance to see some of the top-requested features in Qualtrics and how they can help you improve your research programs.

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Muestreo del público adecuado

Asegúrese de distribuir su encuesta al número óptimo de encuestados del público adecuado para que pueda confiar en sus datos.

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Uso de Stats iQ para analizar datos

Utilice Stats iQ para explorar los datos de sus clientes, descubrir relaciones entre impulsores y crear nuevas variables.

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