CoreXM + DesignXM Lernpfad

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CoreXM + DesignXM Lernpfad

Beschreibung: Willkommen zum 5-wöchigen CoreXM + DesignXM Learning Journey-Programm! Beenden Sie jede Woche die aufgelisteten Schulungen, um Qualtrics und XM Expert zu werden. Dieses Programm ist so konzipiert, dass Sie nicht mehr als 1 Stunde pro Arbeitstag damit verbringen, den Inhalt durchzugehen.

Voraussetzungen: Keine. | Geschätzte Zeit: 25 Stunden

Woche 1 - CoreXM + DesignXM Lernpfad

Um loszulegen, werden wir diese Woche die Grundlagen mit der Qualtrics Platform Essentials-Zertifizierung meistern

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Woche 2 - CoreXM + DesignXM Lernpfad

Diese Woche werden wir uns auf die Grundlagen der CoreXM- und DesignXM-Produkte innerhalb der Qualtrics-Plattform konzentrieren

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Wochen 3 & 4 - CoreXM + DesignXM Lernpfad

In diesen zwei Wochen werden wir die erweiterte CoreXM-Funktionalität mit der CoreXM-Expertenzertifizierung meistern

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Woche 5 - CoreXM + DesignXM Lernpfad

Diese Woche werden wir uns auf eine Vielzahl von fortgeschrittenen CoreXM-Themen konzentrieren

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Week 2 - CoreXM + DesignXM Learning Journey - Supporting Documentation

View these optional materials and resources to dive deeper and support your learnings this week

Free CoreXM DesignXM black-cm Individual Courses

On-Demand Webinar - Designing a Survey

This training is designed for anyone new to the discipline of XM and the Qualtrics platform. Learn how to confidently design a survey, based on best practice methodologies, and configure survey logic and settings to create a personalized experience.

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Sammeln von Forschungsfeedback

Erfahren Sie, wie Sie Kontakte verwalten und Ihre Umfrage über verschiedene Kanäle verteilen, um Ihre Zielgruppen einzubeziehen und die Rücklaufquoten zu steigern. Gilt für Qualtrics CoreXM- und DesignXM-Produkte.

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Berichterstattung über Ihr Forschungsfeedback

Passen Sie Datenvisualisierungen mit Diagrammen und Tabellen an, die aggregierte Daten in einem umfassenden, gemeinsam nutzbaren Bericht anzeigen. Gilt für das Produkt Qualtrics CoreXM.

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Verständnis Ihres Forschungs-Feedbacks

Erkunden Sie die verschiedenen Möglichkeiten zum Anzeigen und Organisieren Ihrer Daten durch die Verwaltung von Ergebnissen, das Aufzeichnen von Werten und das Exportieren und Importieren von Antwortdaten. Gilt für Qualtrics CoreXM- und DesignXM-Produkte.

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Teilen Ihres Forschungsprojekts

Sparen Sie Zeit, indem Sie häufig verwendete Inhalte in Bibliotheken speichern und gemeinsam an Projekten mit Kollegen arbeiten. Gilt für Qualtrics CoreXM- und DesignXM-Produkte.

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Konfigurieren Ihres Forschungsprojekts

Lernen Sie die Grundlagen des Umfragebaus kennen, indem Sie Fragen erstellen und Entscheidungen beantworten, die die Befragten ansprechen. Gilt für Qualtrics CoreXM- und DesignXM-Produkte.

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Anpassen Ihres Forschungsprojekts

Entdecken Sie die fortschrittlichen Tools und Funktionen, mit denen Sie die Umfrageerfahrung Ihrer Befragten anpassen und Ihre Antwortsammlung verbessern können. Gilt für Qualtrics CoreXM- und DesignXM-Produkte.

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Grundlegendes zu Umfragedaten

Die Rohdaten, die Ihre Umfrage sammelt, werden in Data & Analysis gespeichert. Hier haben Sie Zugriff auf alle aufgezeichneten und laufenden Antworten. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie diese Antworten anzeigen und verwalten.

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Erfahrungsmanagement: Eine kurze Einführung

Experience Management verändert die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten. Das Verständnis der gesamten Landschaft einer Organisation war noch nie so wichtig oder zugänglich wie jetzt. Starten Sie Ihr Verständnis von Experience Management mit diesem Einführungsmodul.

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Planung und Gestaltung einer Umfrage

Die Umfrage ist das Rückgrat der Datenerhebung für XM. Eine gut gestaltete Umfrage stellt sicher, dass Sie über die Daten verfügen, die Sie benötigen, um Entscheidungen zu treffen. Dieser Kurs beschreibt die nachgelagerten Auswirkungen der Umfrage und skizziert die Best Practices für das Umfragedesign, um Qualitätsdaten sicherzustellen.

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Berichterstattung über Umfrageergebnisse mit Ergebnis-Dashboards

Sobald Sie die Datenerhebung für die Umfrage abgeschlossen haben, ist es an der Zeit, die Ergebnisse zu analysieren und an die Stakeholder weiterzugeben. In diesem Kurs erfahren Sie, wie Ergebnis-Dashboards in Qualtrics strukturiert sind und wie Sie diese anpassen können, um Ergebnisse zu kommunizieren.

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Erstellen eines Umfrageprojekts

Die Umfrage ist das Rückgrat der Datenerhebung im Bereich des Erfahrungsmanagements. Ein umfassendes Verständnis der Technologiekomponenten des Erfahrungsmanagements hilft Ihnen, qualitativ hochwertige Projekte zu erstellen, die zu hochwertigen Erkenntnissen führen.

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Verteilen eines Umfrageprojekts

Nach der Erstellung und Veröffentlichung Ihrer Umfrage sind Sie bereit, Ihre Umfrage zu senden, um Daten zu sammeln. In Qualtrics stehen mehrere Vertriebsmethoden zur Verfügung. In diesem Modul untersuchen wir die am häufigsten verwendeten.

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Verwendung von Qualtrics-Workflows

Erfahren Sie, wie Sie Workflows verwenden, um Aufgaben auszulösen und auf Feedback zu reagieren

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Auswahl der richtigen Zielgruppe

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Umfrage an die optimale Anzahl von Befragten aus der richtigen Zielgruppe verteilen, damit Sie sich auf Ihre Daten verlassen können.

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Week 5 - CoreXM + DesignXM Learning Journey - Supporting Documentation

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Verwendung von Stats iQ zur Datenanalyse

Verwenden Sie Stats iQ, um Ihre Kundendaten zu untersuchen, Beziehungen zwischen Fahrern zu entdecken und neue Variablen zu erstellen.

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Anwenden von Best Practices im Fragebogendesign

Beherrschen Sie die Kunst der Umfrageerstellung, indem Sie grundlegende Best Practices implementieren, die alle Forscher kennen müssen, um qualitativ hochwertige Daten zu sammeln.

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On-Demand Webinar - Level Up Your Research Program

Ready to take your research program to new heights? Here’s your chance to see some of the top-requested features in Qualtrics and how they can help you improve your research programs.

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Untersuchen und Analysieren Ihrer Daten

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten vorbereiten und dann mit leistungsstarken Tools analysieren, um aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen.

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Verteilung an Ihre Zielgruppen

Erfahren Sie, wie Sie ein Verzeichnis von Panelisten verwalten und effektives Feedback von ihm durch verschiedene Kommunikationsmethoden sammeln.

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Anpassen von Umfrageerfahrungen

Erfahren Sie, wie Sie die Tools nutzen können, die für die Erstellung einer komplexen Umfrage erforderlich sind, die den Anforderungen Ihrer Forschung entspricht und die Antwortqualität verbessert.

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Aufbau einer erweiterten Umfrage

Erfahren Sie mehr über die Fragetypen, Methoden und Umfragedesign-Tools, die für die Erstellung spezialisierter Forschungsprojekte erforderlich sind.

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Berichterstattung über Ihre Erkenntnisse

Erstellen Sie umfassende Berichte, die Informationen enthalten, die Diskussionen und Maßnahmen zu Ihrer Forschung anregen.

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Week 2 - CoreXM + DesignXM Learning Journey - Supporting Documentation

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On-Demand Webinar - Designing a Survey

This training is designed for anyone new to the discipline of XM and the Qualtrics platform. Learn how to confidently design a survey, based on best practice methodologies, and configure survey logic and settings to create a personalized experience.

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Sammeln von Forschungsfeedback

Erfahren Sie, wie Sie Kontakte verwalten und Ihre Umfrage über verschiedene Kanäle verteilen, um Ihre Zielgruppen einzubeziehen und die Rücklaufquoten zu steigern. Gilt für Qualtrics CoreXM- und DesignXM-Produkte.

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Berichterstattung über Ihr Forschungsfeedback

Passen Sie Datenvisualisierungen mit Diagrammen und Tabellen an, die aggregierte Daten in einem umfassenden, gemeinsam nutzbaren Bericht anzeigen. Gilt für das Produkt Qualtrics CoreXM.

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Verständnis Ihres Forschungs-Feedbacks

Erkunden Sie die verschiedenen Möglichkeiten zum Anzeigen und Organisieren Ihrer Daten durch die Verwaltung von Ergebnissen, das Aufzeichnen von Werten und das Exportieren und Importieren von Antwortdaten. Gilt für Qualtrics CoreXM- und DesignXM-Produkte.

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Teilen Ihres Forschungsprojekts

Sparen Sie Zeit, indem Sie häufig verwendete Inhalte in Bibliotheken speichern und gemeinsam an Projekten mit Kollegen arbeiten. Gilt für Qualtrics CoreXM- und DesignXM-Produkte.

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Konfigurieren Ihres Forschungsprojekts

Lernen Sie die Grundlagen des Umfragebaus kennen, indem Sie Fragen erstellen und Entscheidungen beantworten, die die Befragten ansprechen. Gilt für Qualtrics CoreXM- und DesignXM-Produkte.

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Anpassen Ihres Forschungsprojekts

Entdecken Sie die fortschrittlichen Tools und Funktionen, mit denen Sie die Umfrageerfahrung Ihrer Befragten anpassen und Ihre Antwortsammlung verbessern können. Gilt für Qualtrics CoreXM- und DesignXM-Produkte.

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Grundlegendes zu Umfragedaten

Die Rohdaten, die Ihre Umfrage sammelt, werden in Data & Analysis gespeichert. Hier haben Sie Zugriff auf alle aufgezeichneten und laufenden Antworten. In diesem Kurs lernen Sie, wie Sie diese Antworten anzeigen und verwalten.

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Erfahrungsmanagement: Eine kurze Einführung

Experience Management verändert die Art und Weise, wie Unternehmen arbeiten. Das Verständnis der gesamten Landschaft einer Organisation war noch nie so wichtig oder zugänglich wie jetzt. Starten Sie Ihr Verständnis von Experience Management mit diesem Einführungsmodul.

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Planung und Gestaltung einer Umfrage

Die Umfrage ist das Rückgrat der Datenerhebung für XM. Eine gut gestaltete Umfrage stellt sicher, dass Sie über die Daten verfügen, die Sie benötigen, um Entscheidungen zu treffen. Dieser Kurs beschreibt die nachgelagerten Auswirkungen der Umfrage und skizziert die Best Practices für das Umfragedesign, um Qualitätsdaten sicherzustellen.

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Berichterstattung über Umfrageergebnisse mit Ergebnis-Dashboards

Sobald Sie die Datenerhebung für die Umfrage abgeschlossen haben, ist es an der Zeit, die Ergebnisse zu analysieren und an die Stakeholder weiterzugeben. In diesem Kurs erfahren Sie, wie Ergebnis-Dashboards in Qualtrics strukturiert sind und wie Sie diese anpassen können, um Ergebnisse zu kommunizieren.

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Erstellen eines Umfrageprojekts

Die Umfrage ist das Rückgrat der Datenerhebung im Bereich des Erfahrungsmanagements. Ein umfassendes Verständnis der Technologiekomponenten des Erfahrungsmanagements hilft Ihnen, qualitativ hochwertige Projekte zu erstellen, die zu hochwertigen Erkenntnissen führen.

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Verteilen eines Umfrageprojekts

Nach der Erstellung und Veröffentlichung Ihrer Umfrage sind Sie bereit, Ihre Umfrage zu senden, um Daten zu sammeln. In Qualtrics stehen mehrere Vertriebsmethoden zur Verfügung. In diesem Modul untersuchen wir die am häufigsten verwendeten.

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Verwendung von Qualtrics-Workflows

Erfahren Sie, wie Sie Workflows verwenden, um Aufgaben auszulösen und auf Feedback zu reagieren

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Auswahl der richtigen Zielgruppe

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Umfrage an die optimale Anzahl von Befragten aus der richtigen Zielgruppe verteilen, damit Sie sich auf Ihre Daten verlassen können.

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Verwendung von Stats iQ zur Datenanalyse

Verwenden Sie Stats iQ, um Ihre Kundendaten zu untersuchen, Beziehungen zwischen Fahrern zu entdecken und neue Variablen zu erstellen.

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Anwenden von Best Practices im Fragebogendesign

Beherrschen Sie die Kunst der Umfrageerstellung, indem Sie grundlegende Best Practices implementieren, die alle Forscher kennen müssen, um qualitativ hochwertige Daten zu sammeln.

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On-Demand Webinar - Level Up Your Research Program

Ready to take your research program to new heights? Here’s your chance to see some of the top-requested features in Qualtrics and how they can help you improve your research programs.

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Untersuchen und Analysieren Ihrer Daten

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Daten vorbereiten und dann mit leistungsstarken Tools analysieren, um aussagekräftige Erkenntnisse zu gewinnen.

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Verteilung an Ihre Zielgruppen

Erfahren Sie, wie Sie ein Verzeichnis von Panelisten verwalten und effektives Feedback von ihm durch verschiedene Kommunikationsmethoden sammeln.

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Anpassen von Umfrageerfahrungen

Erfahren Sie, wie Sie die Tools nutzen können, die für die Erstellung einer komplexen Umfrage erforderlich sind, die den Anforderungen Ihrer Forschung entspricht und die Antwortqualität verbessert.

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Aufbau einer erweiterten Umfrage

Erfahren Sie mehr über die Fragetypen, Methoden und Umfragedesign-Tools, die für die Erstellung spezialisierter Forschungsprojekte erforderlich sind.

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Berichterstattung über Ihre Erkenntnisse

Erstellen Sie umfassende Berichte, die Informationen enthalten, die Diskussionen und Maßnahmen zu Ihrer Forschung anregen.

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