Werden Sie ein effektiver Administrator der Gesundheitsplattform
Dieser Kurs richtet sich an Administratoren der Gesundheitsplattform, die für die Verwaltung von Benutzerkonten und -berechtigungen, die Bearbeitung und Verteilung von Umfragen, die Aufrechterhaltung und Freigabe des Dashboard-Zugriffs und die Verwaltung eines Closed-Loop-Systems für Patienten verantwortlich sind.
Zielgruppe:
- PX Coordinator
- Program Manager
- Technology Specialist
- IT Manager
Ziele: - Verstehen der Rolle und Verantwortlichkeiten eines Plattform-Administrators
- Erfahren Sie, wie Sie Benutzerkonten verwalten und spezifische Berechtigungen konfigurieren können
- Patientenerfahrungsumfragen effektiv anpassen, um Ihre Programmziele zu erreichen
- Nutzen Sie Ticketing, um Patientenfeedback zu priorisieren und darauf zu reagieren
- Pflegen Sie Dashboards, die Ihre Patientenerfahrungsdaten visualisieren und den relevanten Stakeholdern Zugriff gewähren