- オンデマンドウェビナー
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マーケティングと消費者調査 55 min
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マーケティングと消費者調査〜CXからの視点
カスタマーエクスペリエンス（CX）の向上に重要となるブランドエクスペリエンス（BX）の接点を理解するためのウェビナー
概要：カスタマーエクスペリエンス（CX）の向上に重要となるブランドエクスペリエンス（BX）の接点を理解するためのウェビナー
スピーカー：
- 増田泰彦（クアルトリクス合同会社 カスタマーサクセスマネージャー）
- 大本兼也（クアルトリクス合同会社 カスタマーサクセスマネージャー）
- 木村久美子（クアルトリクス合同会社 CX ソリューションストラテジー ディレクター）
対象者：
- 「
カスタマーエクスペリエンスマネジメントに取り組んでいるけど、 ブランドマネジメントはよく知らない。」「 新規顧客獲得のための調査ってどんなことをやっているの？」 という考えているCX担当者様
※本トレーニングは2022年2月に開催されました。本コースの録画には2022年2月以降の製品アップデートは反映されておりません。