- 【Day1】
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ウェブサイト上でフィードバックを取得するヒント 14 min
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Q&A 16 min
- 【Day2】
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お客様フレンドリーなサーベイ設計 15 min
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Q&A 16 min
CX 15分で学ぶオンラインフィードバック改善
「改善のヒントになるフィードバックをもっと多く寄せてもらえる方法」について解説するウェビナー
概要：「フィードバックは使えない」と思い込む前に！御社の Web・アプリのフィードバック、見直してみませんか？
スピーカー：
- 久崎智子（クアルトリクス合同会社 CX ソリューションストラテジー シニアディレクター）
- 木村久美子（クアルトリクス合同会社 CX ソリューションストラテジー シニアディレクター）
※本ウェビナーは2022年8月に開催されました。本コースの録画には2022年8月以降の製品アップデートは反映されておりません。