- Introducción al cierre del bucle
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Resumen de feedback de ciclo cerrado y prácticas recomendadas 3 min
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Diseño del sistema de feedback de ciclo cerrado 8 min
- Cómo crear flujos de trabajo
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Cómo crear Flujos de trabajo y Tareas 5 min
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Tareas de correo electrónico 4 min
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Tarea de tickets 10 min
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Desafío
- Quiz
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Module Quiz: Taking Action and Closing the Loop
Delighted + Qualtrics: tomar medidas y cerrar el círculo
Aproveche nuestras herramientas Close the Loop para priorizar y responder a las opiniones de los clientes.
Objetivos de aprendizaje:
- Conozca los beneficios de cerrar el bucle
- Comprender cómo utilizar diferentes tareas para realizar un seguimiento eficaz de las opiniones recibidas