- Verwendung des Survey Builders
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Aufbau einer Customer XM Survey 10 min
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Best Practices für die Umsetzung der Erhebungsmethodik 9 min
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Verwendung von Fragetypen 12 min
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Dynamischer Text 7 min
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Umfragelogik 5 min
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Herausforderung
- Anpassung von Umfrageerfahrungen mit dem Umfrageablauf
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Einführung in den Survey Flow 5 min
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Erstellen von Pfaden mit Verzweigungen 3 min
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Anpassen von Erfahrungen am Ende der Umfrage 5 min
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Einbinden zusätzlicher Informationen in eingebettete Daten 10 min
- Styling und Testen Ihrer Umfrage
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Einstellungen für die Umfrageerfahrung 8 min
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Anwenden des professionellen Umfragestylings 7 min
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Vorschau und Veröffentlichung Ihrer Umfrage 9 min
- Quiz
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Module Quiz: Advancing Your Survey
Delighted + Qualtrics: Ihre Umfrage vorantreiben
Verstehen Sie, wie Sie die Funktionen zur Erstellung von Qualtrics-Umfragen verwenden, um Ihr CX-Programm zu skalieren.
Lernziel:
- Erfahren Sie mehr über die Fragetypen, Methoden und Umfragedesign-Tools, die zur Erstellung spezialisierter Forschungsprojekte erforderlich sind.