- Préparation du mappage du tableau de bord
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Modification des champs du tableau de bord 14 min
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Ajout de plusieurs sources de données 11 min
- Visualiser des données pour raconter une histoire
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Modification de widgets 13 min
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Vidéo de démonstration: Modification des widgets du tableau de bord migré 5 min
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Création de pages et de widgets 14 min
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Ajout de comparaisons de référence 7 min
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Création de plans d'action 4 min
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Défi 10 min
- Administration et partage d'un tableau de bord
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Introduction à l'administration des utilisateurs CX 11 min
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Gestion des utilisateurs et des rôles 13 min
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Partage des tableaux de bord avec les utilisateurs et les rôles 12 min
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Adoption du tableau de bord 12 min
- Quiz
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Module Quiz: Advancing Your Dashboard
Delighted + Qualtrics: Faire progresser votre tableau de bord
Construire des tableaux de bord efficaces qui inspirent les principales parties prenantes à prendre des mesures.
Objectifs d'apprentissage :
- Être à l'aise pour identifier et utiliser différents types de champs
- Comprendre comment gérer les utilisateurs et les rôles CX, afin de partager des tableaux de bord
- Savoir comment favoriser l'adoption du tableau de bord dans votre organisation