Fermeture de la boucle avec les patients (ligne de service)

Fermeture de la boucle avec les patients (ligne de service)

Tirer parti de la billetterie pour prioriser et répondre aux commentaires des patients

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About this course

Tirer parti de la billetterie pour prioriser et répondre aux commentaires des patients

Curriculum22 min

  • Introduction à la rétroaction en boucle fermée
  • Définition de la rétroaction en boucle fermée 3 min
  • Aperçu de la rétroaction en boucle fermée 3 min
  • Gérer vos tickets attribués (boucle interne)
  • Présentation des workflows et des tâches relatives aux tickets 8 min
  • Suivi des billets 6 min
  • Utilisation des outils de page de suivi 2 min
  • Démonstration: Surveillance des flux de travail et suivi

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  • Introduction à la rétroaction en boucle fermée
  • Définition de la rétroaction en boucle fermée 3 min
  • Aperçu de la rétroaction en boucle fermée 3 min
  • Gérer vos tickets attribués (boucle interne)
  • Présentation des workflows et des tâches relatives aux tickets 8 min
  • Suivi des billets 6 min
  • Utilisation des outils de page de suivi 2 min
  • Démonstration: Surveillance des flux de travail et suivi