Cierre del bucle con pacientes (línea de servicio)

Cierre del bucle con pacientes (línea de servicio)

Aproveche la generación de tickets para priorizar y responder a las opiniones de los pacientes

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About this course

Aproveche la generación de tickets para priorizar y responder a las opiniones de los pacientes

Curriculum22 min

  • Introducción al feedback de bucle cerrado
  • Definición de feedback de bucle cerrado 3 min
  • Descripción general de retroalimentación de circuito cerrado 3 min
  • Gestionar sus tickets asignados (bucle interno)
  • Introducción a los flujos de trabajo y las tareas de tickets 8 min
  • Seguimiento de tickets 6 min
  • Uso de herramientas de la página de seguimiento 2 min
  • Demostración: Supervisión de flujos de trabajo y seguimiento

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Curriculum22 min

  • Introducción al feedback de bucle cerrado
  • Definición de feedback de bucle cerrado 3 min
  • Descripción general de retroalimentación de circuito cerrado 3 min
  • Gestionar sus tickets asignados (bucle interno)
  • Introducción a los flujos de trabajo y las tareas de tickets 8 min
  • Seguimiento de tickets 6 min
  • Uso de herramientas de la página de seguimiento 2 min
  • Demostración: Supervisión de flujos de trabajo y seguimiento